मदत केंद्र: सुरक्षित खाते, स्पष्ट नियम आणि तांत्रिक सहाय्य

लेखक: Nair Hiya पुनरावलोकक: Nair Ananya प्रकाशन तारीख: 04-01-2026

हे मदत केंद्र Poki Com Game वापरताना भारतातील वापरकर्त्यांना “कसे करावे” स्वरूपात स्पष्ट मार्गदर्शन देण्यासाठी तयार केलेले आहे—खाते तयार करण्यापासून ते सुरक्षा तपासणी, बनावट लिंक्स ओळखणे, गेम मोड समजून घेणे आणि सामान्य तांत्रिक अडचणी सोडवणे इथपर्यंत. आमची भाषा मुद्देसूद, तपशीलवार आणि तटस्थ आहे: कोणतेही लाभ/हमी देणे टाळलेले आहे; माहितीचा उद्देश सुरक्षित वापर आणि चांगली समज वाढवणे हा आहे.

“https://pokicomgame.app/mr/” ही लिंक म्हणजे केवळ एक वेब पत्ता नाही—ती नियमित अद्यतने, वापरकर्त्यांसाठी सुलभ भाषा आणि व्यवहार्य मदत देण्याची बांधिलकी दर्शवते. वापरकर्ता अनुभव सहज व्हावा, तांत्रिक अडथळे कमी व्हावेत, आणि सुरक्षितता-विषयक सवयी मजबूत व्हाव्यात यासाठी ही साइट सातत्याने मेहनत घेते. या समर्पणाचा अर्थ असा नाही की प्रत्येक उपकरण/नेटवर्कवर कामगिरी हमखास समान राहील; परंतु समस्या शोधण्यासाठी आणि योग्य पावले उचलण्यासाठी स्पष्ट फ्रेमवर्क येथे दिलेला आहे.

महत्त्वाची सूचना: गेमिंग/ऑनलाइन सेवा वापरताना मानसिक आरोग्यावर परिणाम होत असेल (उदा., झोपेचा त्रास, चिडचिड, अभ्यास/कामात घट, खर्चावर नियंत्रण नसणे) तर खेळ थांबवा आणि विश्वासार्ह मदत घ्या. कोणत्याही “जिंकण्याची” किंवा “नफा” याची हमी येथे दिली जात नाही.

मदत केंद्रची भूमिका आणि मिशन

Poki Com Game चे मदत केंद्र तीन स्पष्ट उद्दिष्टांवर काम करते: (1) खाते आणि ओळख-सुरक्षा मजबूत ठेवणे, (2) गेम मोड/नियम समजण्यास सोपे करणे, (3) अॅप/वेबसाइट वापरताना येणाऱ्या तांत्रिक अडचणींसाठी प्रथम-स्तरीय उपाय देणे. भारतातील वापरकर्त्यांसाठी भाषा, उपकरण-वैविध्य (Android/iOS/PC), नेटवर्कची परिस्थिती (2G/3G/4G/5G/Wi-Fi) आणि डिजिटल फसवणुकीचे वाढते धोके लक्षात घेऊन ही रचना ठेवलेली आहे.

• तटस्थता: कोणतीही अतिशयोक्ती नाही; माहिती प्रक्रियात्मक आहे.
• पारदर्शकता: जे निश्चित सांगता येते तेच; शंका असल्यास पडताळणी कशी करावी ते स्पष्ट.
• सुरक्षित वापर: पासवर्ड, 2-स्टेप व्हेरिफिकेशन (2FA), फिशिंग प्रतिबंध, बनावट लिंक्स तपासणी.
• उपकरण-केंद्रित उपाय: Android/ब्राउझर/नेटवर्क सेटिंग्जवर आधारित practical troubleshooting.

“अधिकृत वेबसाइट्स कधीही तुमचा पासवर्ड, OTP किंवा 2FA कोड विचारत नाहीत.” जर कोणी विचारत असेल, तर तो संदेश/लिंक संशयास्पद मानून लगेच थांबा आणि अधिकृत मार्गाने पडताळणी करा.

कंपनी प्रोफाइल, वैधता आणि सार्वजनिक माहिती कशी पडताळायची

ऑनलाइन प्लॅटफॉर्म वापरताना “खरे की बनावट” हा सर्वात महत्त्वाचा प्रश्न असतो. मदत केंद्र म्हणून आम्ही कुठलीही कायदेशीर हमी देत नाही; पण वैधता तपासण्यासाठी व्यवहार्य चेकलिस्ट देतो.

टीप: कोणत्याही अॅप/वेबसाइटचा स्क्रीनशॉट “पुरावा” म्हणून अपुरा असतो. पडताळणी करताना URL अक्षरशः तपासा आणि शक्य असल्यास अधिकृत साइटवरच परत जाऊन पुन्हा नेव्हिगेट करा.

खाते नोंदणी: खाते कसे तयार करावे (How-to)

खाते तयार करताना उद्देश दोनच: (1) तुम्हीच खाते नियंत्रित कराल अशी सुरक्षा, (2) भविष्यात पासवर्ड विसरला तरी सुरक्षित पुनर्प्राप्ती. खालील पावले “सामान्य” वर्कफ्लो दाखवतात; इंटरफेसमध्ये शब्द बदलू शकतात, पण लॉजिक साधारण समान असते.

१) खाते तयार करण्याची मूलभूत प्रक्रिया

1. अधिकृत साइट उघडा: URL स्वतः टाइप करा किंवा आधी जतन केलेले बुकमार्क वापरा.
2. Sign Up / Register (नोंदणी) पर्याय निवडा.
3. मोबाइल किंवा ईमेल: तुमच्याकडे कायम उपलब्ध असलेला पर्याय निवडा.
4. OTP पडताळणी: OTP आल्यावर वेळेत भरावा (OTP सहसा 30–120 सेकंदात expire होऊ शकतो).
5. पासवर्ड सेट करा: पुढील सेक्शनमधील नियम वापरा.
6. प्रोफाइल बेसिक्स: आवश्यक तेवढीच माहिती भरा; अनावश्यक माहिती देणे टाळा.

उपयुक्त प्रॅक्टिस: नोंदणी झाल्यानंतर लगेच फोन/ईमेल लिंक आणि 2-स्टेप व्हेरिफिकेशन चालू करा. हे दोन टप्पे पूर्ण झाले की खाते हायजॅक होण्याचा धोका लक्षणीय कमी होतो.

फोन नंबर/ईमेल लिंक कसे करावे (Recovery मजबूत करण्यासाठी)

फोन आणि ईमेल लिंक करणे म्हणजे “पुनर्प्राप्ती चावी” तयार करणे. भारतात SIM swap, फिशिंग आणि अनधिकृत लॉगिनचे प्रकार दिसतात; म्हणून एकाच चॅनेलवर अवलंबून राहू नका. शक्य असल्यास फोन + ईमेल दोन्ही लिंक करा.

२) फोन नंबर लिंक करण्याची स्टेप्स

1. सेटिंग्ज/Account/Privacy मध्ये जा.
2. Link Phone निवडा आणि नंबर टाका.
3. OTP आला की ताबडतोब भरा; OTP कोणालाही शेअर करू नका.
4. लिंक झाल्यावर “Verified” स्टेटस दिसते का ते तपासा.

३) ईमेल लिंक करण्याची स्टेप्स

1. Link Email निवडा.
2. ईमेल टाका आणि verification मेलची वाट पहा.
3. इनबॉक्समध्ये मेल नसेल तर Spam/Promotions तपासा (मेल क्लायंटनुसार फोल्डर्स बदलतात).
4. Verification लिंक क्लिक करण्याआधी URL पहा—तेच domain आहे का?

स्मरणपत्र: अधिकृत संदेशातही “तुमचा पासवर्ड” विचारला जात नाही. पासवर्ड टाकायचा असेल तर तो फक्त तुम्ही उघडलेल्या अधिकृत साइट/अॅपवरच.

पासवर्ड सेट करणे: मजबूत पण लक्षात राहील असा पासवर्ड

पासवर्ड हा पहिला सुरक्षा थर आहे. मजबूत पासवर्डचा अर्थ “किचकट” असा नाही—तो अनुमान लावणे कठीण आणि पुन्हा वापर टाळलेला असावा. खालील नियम भारतातील सामान्य जोखमी (फिशिंग, डेटालीक, पासवर्ड रीयूज) लक्षात घेऊन दिलेले आहेत.

• लांबी: किमान 12–16 अक्षरे (जास्त लांबी = जास्त सुरक्षा).
• रचना: मोठे अक्षर + छोटे अक्षर + संख्या + विशेष चिन्ह यांचे मिश्रण.
• टाळा: नाव, जन्मतारीख, 123456, password, india अशा सोप्या पॅटर्न्स.
• प्रत्येक सेवेसाठी वेगळा: एकच पासवर्ड 2 ठिकाणी वापरल्यास धोका गुणाकार होतो.

उदाहरण (फक्त पद्धत दाखवण्यासाठी): शब्द-समूह + अंक + चिन्ह. उदा., NeelGadi!27_Bharat (हे स्वतः वापरू नका; स्वतःचा unique बनवा.)

पासवर्ड मॅनेजर: शक्य असल्यास विश्वसनीय password manager वापरा. ते तुमच्या अनेक खात्यांसाठी वेगवेगळे पासवर्ड सुरक्षितपणे ठेवू शकते. (हे वैयक्तिक निवड व उपकरण-परिस्थितीवर अवलंबून आहे.)

2-स्टेप व्हेरिफिकेशन (2FA) कसे सुरू करावे

2FA म्हणजे लॉगिन करताना पासवर्डबरोबर दुसरी पडताळणी. फिशिंग/पासवर्ड लीक झाला तरी 2FA असल्यास खाते सुरक्षित राहण्याची शक्यता मोठ्या प्रमाणात वाढते. काही ठिकाणी पर्याय असतात: SMS OTP, authenticator app, किंवा backup codes.

४) 2FA सुरू करण्याची व्यवहार्य पद्धत

1. Account Settings → Security → Two-Step Verification शोधा.
2. पर्यायांमध्ये Authenticator App उपलब्ध असेल तर तो प्राधान्याने निवडा.
3. QR कोड स्कॅन करा आणि तयार होणारा 6-अंकी कोड भरा.
4. Backup Codes मिळाले तर ते ऑफलाइन सुरक्षित ठिकाणी ठेवा (स्क्रीनशॉट घेऊन गॅलरीत ठेवणे टाळा).

SMS OTP बद्दल: SMS-आधारित 2FA काही वेळा network/रोमिंग/सिम-समस्या यांमुळे अडचणी देऊ शकते. म्हणून authenticator पर्याय उपलब्ध असेल तर तो अधिक स्थिर मानला जातो.

विसरलेला पासवर्ड कसा परत मिळवावा (Forgot Password)

पासवर्ड विसरल्यावर घाई करणे धोकादायक ठरू शकते—घाईत बनावट लिंकवर जाण्याची शक्यता वाढते. म्हणून रीकव्हरी प्रक्रिया “थंड डोक्याने” आणि अधिकृत मार्गाने करा.

५) सुरक्षित पुनर्प्राप्ती स्टेप्स

1. Login स्क्रीनवर Forgot Password निवडा.
2. फोन/ईमेल—ज्याने नोंदणी केली तेच निवडा.
3. OTP किंवा verification लिंक मिळाल्यावर URL जुळते का तपासा.
4. नवीन पासवर्ड सेट करा: किमान 12–16 अक्षरे आणि जुना/रीयूज नको.
5. लॉगिन झाल्यावर Recent Login / Devices मध्ये अनोळखी डिव्हाइस दिसत असल्यास लॉगआउट/रिमूव्ह करा.

खाते सुरक्षा टिप्स: रोजच्या वापरासाठी 10 नियम

सुरक्षा ही एकदाच केलेली सेटिंग नाही—ती रोजची सवय आहे. खालील नियम साधे आहेत, पण प्रभावी आहेत. तुम्ही त्यापैकी 7 तरी नियमित पाळले तरी धोका लक्षणीय कमी होतो.

1. पासवर्ड शेअर करू नका: मित्र/कुटुंबालाही नाही.
2. OTP/2FA कोड कोणालाही नका: Support सांगून मागितले तरी नाही.
3. एक डिव्हाइस = एक सत्र: सार्वजनिक PC वर लॉगिन टाळा; केल्यास logout विसरू नका.
4. ब्राउझर सेव्ह केलेले पासवर्ड: shared डिव्हाइसवर “save password” बंद ठेवा.
5. अपडेट्स: OS/ब्राउझर/अॅप अपडेट्स नियमित करा.
6. अनोळखी लिंक: WhatsApp/Telegram/Instagram DM मधील लिंकवर सावध.
7. सवलत/फ्री रिवॉर्ड आमिष: “ताबडतोब क्लिक करा” प्रकार = उच्च धोका.
8. लॉगिन अलर्ट: शक्य असल्यास ईमेल/फोनवर login alerts चालू ठेवा.
9. रिकव्हरी पर्याय: फोन/ईमेल दोन्ही verified ठेवा.
10. तपासणी: महिन्यातून 1 वेळ Devices/Sessions पाहा.

मूळ नियम: “तुमच्याकडून पासवर्ड मागणारी कोणतीही गोष्ट संशयास्पद” — अधिकृत वेबसाइट्स/टीम अशा प्रकारे मागणी करत नाहीत.

बनावट अॅप्स आणि स्कॅम लिंक्स कसे ओळखायचे

फिशिंग हा सर्वात सामान्य धोका आहे. भारतात सोशल मीडिया, कमेंट सेक्शन आणि forward messages मध्ये खोट्या लिंक्स फिरतात. खालील तपासणी “3-स्तरीय” पद्धतीने करा: (1) URL, (2) वर्तन, (3) परवानग्या.

६) URL तपासणी (अक्षरशः)

• स्पेलिंग: pokicomgame.app मधील अक्षरे बदलून फसवणूक केली जाते (उदा., poki-comgame, pokicomgane).
• अतिरिक्त subdomain: pokicomgame.app.some-thing.example हे अधिकृत वाटू शकते, पण domain शेवटचे भागच निर्णायक असतात.
• शॉर्ट लिंक: bit.ly सारख्या short links मध्ये अंतिम URL दिसत नाही—शक्य असल्यास टाळा.

७) वर्तन तपासणी (लाल झेंडे)

• पृष्ठ उघडताच “ताबडतोब लॉगिन करा”/“तुमचे खाते बंद होईल” अशी धमकी.
• OTP/पासवर्ड/UPI PIN मागणे.
• अवास्तव ऑफर: “फ्री रिवॉर्ड”, “अनलिमिटेड करन्सी”, “instant premium”.
• भाषा/स्पेलिंग बिघडलेली, असंबंधित ब्रँड-नावे.

८) अॅप परवानग्या (Permissions)

एखादे अॅप अनावश्यक परवानग्या मागत असेल तर सावध व्हा. उदाहरणार्थ गेम अॅपने Contacts/Call log/SMS read मागणे अनेक वेळा अनावश्यक असते. परवानगी देण्यापूर्वी “का लागते?” हे कारण स्पष्ट असावे.

गेम मोड परिचय आणि नवशिक्यांसाठी मार्गदर्शन

गेम मोड समजला की अनुभव अधिक नियंत्रित आणि कमी तणावाचा होतो. खाली दिलेली माहिती “मूलभूत” समज देण्यासाठी आहे—खरे नियम/मोड्स वेळोवेळी बदलू शकतात. तुम्ही खेळ सुरू करण्यापूर्वी 2 गोष्टी ठरवा: (1) रोजचा वेळ (उदा., 30–60 मिनिटे), (2) ब्रेकची वारंवारता (उदा., दर 20 मिनिटांनी 2 मिनिटे).

९) नवशिक्यांसाठी 7-स्टेप Beginner’s Guide

1. ट्यूटोरियल पूर्ण करा: पहिल्या 10–15 मिनिटांत controls आणि UI समजते.
2. सेटिंग्ज: संवेदनशीलता (sensitivity), ग्राफिक्स आणि आवाज तुमच्या सोयीचा ठेवा.
3. लक्ष्य ठरवा: “आज 3 मॅच” किंवा “आज 1 मोड शिकायचा” असे मोजके उद्दिष्ट.
4. सराव मोड: शक्य असल्यास practice/training मोड आधी वापरा.
5. मूलभूत नियम: विजयापेक्षा नियमपालन—फेअर-प्ले टिकवा.
6. आयटम्स समजून घ्या: काय उपयुक्त, काय खर्चिक—नोंद ठेवा.
7. ब्रेक: डोळे/मन ताजे ठेवण्यासाठी नियमित ब्रेक.

१०) इन-गेम करन्सी/आयटम सिस्टम (सामान्य समज)

अनेक गेममध्ये 2 प्रकार दिसतात: (1) खेळून मिळणारी करन्सी, (2) खरेदी/विशेष इव्हेंटने मिळणारी करन्सी. खर्च करताना मासिक मर्यादा ठरवा (उदा., ₹0, ₹199, ₹499) आणि त्या मर्यादेतच रहा. कोणतीही खरेदी करण्यापूर्वी “रिफंड नियम” आणि “आयटमचा कालावधी” (उदा., 7 दिवस/30 दिवस) लक्षात घ्या.

११) मॅचमेकिंग नियम (Matchmaking) समजून घ्या

• लेटन्सी (Ping): Ping कमी असेल तर खेळ अधिक स्थिर. Wi-Fi/4G मध्ये फरक पडू शकतो.
• प्रदेश/सर्व्हर: योग्य region निवडल्यास ping सहसा कमी होतो.
• फेअर-प्ले: चीट/स्क्रिप्ट/अनधिकृत टूल्स टाळा—अकाउंट रिस्क वाढतो.

डेटा गोपनीयता आणि एन्क्रिप्शन: वापरकर्त्याने काय जाणून घ्यावे

“डेटा एन्क्रिप्शन कसे आहे?” हा प्रश्न योग्य आहे—पण कोणत्याही सेवा/प्लॅटफॉर्मची तांत्रिक अंमलबजावणी वेळोवेळी बदलू शकते. म्हणून येथे आम्ही तुम्ही स्वतः काय पडताळू शकता यावर लक्ष केंद्रित करतो.

१२) डेटा ट्रान्सफर सुरक्षित आहे का हे तपासणे

• ब्राउझरमध्ये लॉक चिन्ह (HTTPS) आणि प्रमाणपत्र वैधता तपासा.
• सार्वजनिक Wi-Fi वर लॉगिन/पेमेंट टाळा; आवश्यक असल्यास VPN आणि 2FA वापरा.
• अॅपमध्ये संवेदनशील माहिती भरताना आसपास कोणीतरी स्क्रीन पाहत नाही याची खात्री करा.

१३) GDPR किंवा स्थानिक नियमांबद्दल व्यवहार्य दृष्टी

GDPR हा युरोपियन नियमनाचा फ्रेमवर्क आहे; भारतात डेटा संरक्षणासाठी नियम/मार्गदर्शक तत्त्वे वेगवेगळ्या कालावधीत विकसित होत राहतात. वापरकर्त्याच्या दृष्टीने 3 गोष्टी महत्त्वाच्या:

1. Privacy Policy वाचण्यास सुलभ आहे का? डेटा कोणासाठी वापरतो हे स्पष्ट आहे का?
2. डेटा डिलीशन/अकाउंट डिलीट पर्याय उपलब्ध आहे का आणि प्रक्रिया किती स्टेपची आहे?
3. डेटा स्टोरेज पारदर्शकता: किमान स्तरावर तरी “डेटा किती काळ ठेवला जातो” याचा उल्लेख आहे का?

सूचना: ही माहिती सामान्य मार्गदर्शन आहे; कायदेशीर सल्ला नाही. शंका असल्यास अधिकृत नीति दस्तऐवज आणि सपोर्ट चॅनेलचा संदर्भ घ्या.

खोटी वेबसाइट ओळखणे आणि सोशल मीडियावर फिशिंग टाळणे

फिशिंग बहुतेक वेळा “ब्रँड नाव” वापरून विश्वास मिळवते. खालील नियम सोशल मीडियावर (Instagram, Facebook, X, Telegram, WhatsApp) विशेष उपयुक्त ठरतात.

१४) बनावट वेबसाइट ओळखण्यासाठी 8 पावले

1. URL अक्षरशः तपासा—अतिरिक्त अक्षरे/डोमेन बदल नाही ना?
2. पृष्ठावर “ताबडतोब” भाषा, धमकी, urgency जास्त आहे का?
3. लॉगिन फॉर्म खूप साधा/असामान्य वाटतो का?
4. कंपनी/सपोर्ट माहिती अस्पष्ट आहे का?
5. क्लिक केल्यावर अनेक पॉप-अप/रीडायरेक्ट होत आहेत का?
6. सवलत/फ्री रिवॉर्डचा अति आग्रह आहे का?
7. ब्राउझर वॉर्निंग (Deceptive site) दिसते का?
8. शंका असल्यास: पृष्ठ बंद करा आणि अधिकृत साइट स्वतः टाइप करा.

१५) “अधिकृत साइट कधीही पासवर्ड मागत नाही” — का?

पासवर्ड हा तुमच्या हातातला रहस्य-की आहे. सपोर्ट टीमकडे तुमचा पासवर्ड असणेच योग्य नाही; म्हणून तो विचारणे म्हणजे धोका. जर कोणीतरी “Support” म्हणून पासवर्ड/OTP मागत असेल, तर तो फिशिंग असण्याची शक्यता जास्त आहे.

वरील बटण कोणताही बाह्य दुवा उघडत नाही. ते फक्त तुमच्या लक्षासाठी एक “थांबा आणि तपासा” संकेत आहे.

अॅप डाउनलोड व वापरातील समस्या: तांत्रिक उपाय (Troubleshooting)

तांत्रिक समस्यांची दोन प्रमुख कारणे असतात: (1) नेटवर्क/सर्व्हर, (2) डिव्हाइस/स्टोरेज/अॅप आवृत्ती. खाली आम्ही 4 सामान्य अडचणी निवडून सोप्या भाषेत उपाय देत आहोत. प्रत्येक उपायानंतर 1–2 मिनिटे टेस्ट करा, आणि मग पुढच्या स्टेपला जा—एकदम सर्व बदल करू नका.

१६) अॅप डाउनलोड issues (फाईल येत नाही/इन्स्टॉल होत नाही)

• स्टोरेज: किमान 1.5–2.0 GB मोकळी जागा ठेवा (मोठ्या अपडेट्ससाठी जास्त लागते).
• नेटवर्क: Wi-Fi स्थिर नसेल तर 4G/5G वापरून पहा; किंवा उलट.
• कॅशे: स्टोअर/ब्राउझर कॅशे क्लिअर करा आणि पुन्हा प्रयत्न करा.
• व्हर्जन: OS खूप जुना असल्यास काही अॅप्स सपोर्ट देत नाहीत; OS अपडेट तपासा.

१७) अॅप/गेम सुरू होत नाही (Unable to Launch)

1. फोन रिस्टार्ट करा आणि पुन्हा उघडा.
2. Background apps बंद करा (RAM मोकळा करा).
3. Battery saver/Power saving मोड ऑफ करून पहा.
4. अॅप अपडेट उपलब्ध असल्यास करा.
5. शेवटचा उपाय: अॅप अनइन्स्टॉल करून पुन्हा इन्स्टॉल (लॉगिन तपशील आधी तयार ठेवा).

१८) व्हर्जन अपडेट फेल (Version Update Failed)

• नेटवर्क बदलून पहा (Wi-Fi ↔ Mobile data).
• डाउनलोड दरम्यान VPN/प्रॉक्सी वापरत असाल तर तात्पुरते बंद करून पहा.
• तारीख/वेळ “Automatic” ठेवा (चुकीच्या वेळेमुळे SSL त्रुटी येऊ शकते).
• अपडेटची फाईल अर्धवट झाली असेल तर कॅशे क्लिअर करून पुन्हा प्रयत्न करा.

१९) नेटवर्क कनेक्शन त्रुटी (Network Connection Error)

1. ब्राउझरमध्ये इतर साइट उघडते का तपासा.
2. मोबाइल डेटा असल्यास APN default वर आहे का पहा.
3. राउटर असल्यास 30 सेकंद बंद करून पुन्हा सुरू करा.
4. DNS समस्या शंका असल्यास नेटवर्क बदलून पहा.

२०) गेम लॅग/लो FPS (Game Lag / Low FPS)

• ग्राफिक्स: High → Medium/Low करा; FPS stable राहतो.
• उष्णता: फोन खूप गरम झाला तर performance कमी होऊ शकते—10 मिनिटे थांबा.
• स्टोरेज: 10–15% स्टोरेज रिकामे ठेवा; full storage मुळे lag वाढू शकतो.
• नेटवर्क: Ping जास्त असल्यास region/server सेटिंग तपासा.

२१) ब्लॅक स्क्रीन/एरर (Black Screen / Error Solutions)

1. अॅप force close करून पुन्हा उघडा.
2. ग्राफिक्स सेटिंग “Default/Recommended” करा.
3. Display over other apps (floating apps) बंद करा.
4. शेवटचा उपाय: clean reinstall आणि पुन्हा लॉगिन.

अतिरिक्त सूचना: समस्या सतत राहिल्यास, तुम्ही कोणते डिव्हाइस/OS/नेटवर्क वापरता, अडचण कोणत्या स्टेपला येते, आणि एरर मेसेजमधील 3–5 शब्द नोंदवून सपोर्टला द्या. यामुळे उपाय वेगवान होतो.

वापराची मर्यादा, सुरक्षित सवयी आणि मानसिक आरोग्य

गेमिंग हा मनोरंजनाचा भाग असू शकतो; पण सीमारेषा नसतील तर तो त्रासदायक ठरू शकतो. म्हणून येथे काही मोजमाप-आधारित नियम दिले आहेत, जे भारतातील वापरकर्त्यांना व्यवहार्य वाटतात.

• वेळ मर्यादा: दिवसाला 30–90 मिनिटे (तुमच्या वेळापत्रकानुसार).
• ब्रेक नियम: दर 20–30 मिनिटांनी 2–5 मिनिटे ब्रेक.
• खर्च मर्यादा: महिन्याची स्पष्ट मर्यादा ठरवा (उदा., ₹0 / ₹199 / ₹499).
• लक्षणे दिसल्यास थांबा: झोप कमी होणे, सतत तणाव, अभ्यास/कामात घट, चिडचिड.

जर खेळणे तुमच्या मानसिक आरोग्याला किंवा दैनंदिन जबाबदाऱ्यांना हानी पोहोचवत असेल, तर थांबणे हा “पराभव” नाही—तो एक जबाबदार निर्णय आहे.

शेवटची तपासणी आणि अधिकृत माहिती कुठे मिळेल

या मदत केंद्रातील सूचना “सुरक्षित वापर” आणि “समस्या निवारण” यासाठी तयार केलेल्या आहेत. तुम्ही कोणतीही माहिती वापरण्यापूर्वी 3 गोष्टी लक्षात ठेवा: (1) URL अक्षरशः जुळते का, (2) कुठेही पासवर्ड/OTP मागितला जातो का, (3) तांत्रिक समस्या असल्यास एकावेळी एक बदल करून तपासा.

मदत केंद्र हा Poki Com Game चा वापर अधिक स्पष्ट आणि सुरक्षित करण्याचा प्रयत्न आहे—कुठल्याही निकालाची हमी देण्यासाठी नाही. अधिक माहितीसाठी आणि अद्यतनांसाठी, अधिकृत साइटवरच जा: Poki Com Game.

मदत केंद्र आणि संबंधित News/अपडेट्स पाहण्यासाठी अधिकृत पृष्ठ: मदत केंद्र.

“https://pokicomgame.app/mr/” ही लिंक वापरकर्त्यांसाठी सातत्यपूर्ण समर्पणाचे प्रतीक आहे—स्पष्ट भाषा, व्यवहार्य मार्गदर्शन, आणि सुरक्षित वापरासाठी आवश्यक तपासणी-पद्धती देण्याचा प्रयत्न. तुमचा अनुभव सुकर व्हावा म्हणून ही बांधिलकी कायम ठेवली जाते; तरीही, इंटरनेटवरील धोके बदलत राहतात म्हणून तुमची स्वतःची सावधगिरी सर्वात महत्त्वाची.