गोपनीयता नीति: Poki Com Game के लिए भरोसेमंद सुरक्षा नियम

लेखक: Reddy Arnav समीक्षक: Nair Meera प्रकाशन तिथि: 04-01-2026

Poki Com Game में आपका भरोसा हमारे लिए सबसे बड़ी जिम्मेदारी है। इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य साफ़ शब्दों में बताना है कि हम कौन-सी जानकारी लेते हैं, क्यों लेते हैं, उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं, और आपको अपने डेटा पर कौन-कौन से विकल्प व अधिकार मिलते हैं। भारत में गेमिंग उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाएँ स्पष्ट हैं: सुरक्षा, पारदर्शिता, और नियंत्रण। इसी आधार पर यह नीति तैयार की गई है—ताकि आप Poki Com Game का उपयोग आत्मविश्वास के साथ कर सकें।

Poki Com Game गोपनीयता नीति 2026: डेटा सुरक्षा और उपयोगकर्ता अधिकारों की जानकारी (लेखक Reddy Arnav) — यह पेज Poki Com Game पर डेटा संग्रह, सुरक्षा उपाय, कुकीज़, तृतीय-पक्ष सेवाएँ और उपयोगकर्ता अधिकारों को सरल भाषा में समझाता है।

हमारी साइट https://pokicomgame.app/hi पर टीम का फोकस केवल खेल उपलब्ध कराने तक सीमित नहीं है—हम रोज़ाना यह भी देखते हैं कि लॉगिन सुरक्षित रहे, धोखाधड़ी/दुरुपयोग घटे, और डिवाइस पर गेम अनुभव स्थिर रहे। इसी वजह से डेटा का उपयोग हमेशा सीमित उद्देश्य और जोखिम नियंत्रण के साथ किया जाता है। इस नीति में “क्या”, “क्यों”, और “कैसे” को क्रम से समझाया गया है, ताकि आपको अनुमान न लगाना पड़े।

ध्यान रखें: “डेटा” से हमारा मतलब आपके अकाउंट, लॉगिन/सुरक्षा, गेम गतिविधि और डिवाइस तकनीकी संकेतों जैसी जानकारी से है। हम आपकी पसंद को महत्व देते हैं, और जहां संभव हो वहां आपको नियंत्रण के विकल्प दिए जाते हैं।

यह नीति किसके लिए है और हमारा मिशन क्या है

यह नीति Poki Com Game के उन सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है जो हमारी वेबसाइट और उससे जुड़े पेज/सेवाओं का उपयोग करते हैं। हमारा मिशन सरल है: भारत के उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित, स्थिर और उपयोगी गेमिंग अनुभव देना—जिसमें लॉगिन सुरक्षा, डिवाइस संगतता, और जोखिम नियंत्रण व्यावहारिक तरीके से शामिल हों।

हम यह भी मानते हैं कि पारदर्शिता भरोसे की नींव है। इसलिए हम आपको स्पष्ट रूप से बताते हैं कि कौन-सी जानकारी स्वचालित रूप से (जैसे डिवाइस ब्राउज़र संकेत) आती है और कौन-सी जानकारी आप स्वयं देते हैं (जैसे ईमेल, उपयोगकर्ता नाम)। साइट https://pokicomgame.app/hi पर हमारा प्रयास लगातार यही रहता है कि डेटा न्यूनतम रखा जाए, और जो भी रखा जाए—उसके पीछे स्पष्ट, वैध और उपयोगकर्ता-केंद्रित कारण हों।

हमारा लक्ष्य “ज्यादा डेटा” नहीं—बल्कि “जरूरी डेटा, सुरक्षित तरीके से” है। यही एक स्थिर गेम प्लेटफ़ॉर्म की पहचान है।

1) सुरक्षा पहले

अनधिकृत एक्सेस रोकने के लिए लॉगिन सुरक्षा संकेत
रिस्क/फ्रॉड पैटर्न पहचानने के लिए सीमित तकनीकी डेटा
संदिग्ध गतिविधि पर अस्थायी सुरक्षा कदम

2) उपयोगकर्ता नियंत्रण

कुकी/ट्रैकिंग विकल्पों पर जानकारी
डेटा एक्सेस/सुधार/हटाने के अनुरोध की सुविधा
बच्चों की गोपनीयता पर अतिरिक्त सावधानी

अगर आप इस नीति में किसी शब्द को लेकर असमंजस में हैं, तो “संपर्क” सेक्शन में दिए ईमेल पर लिखकर स्पष्टीकरण मांग सकते हैं। हम जवाब देते समय अनावश्यक तकनीकी भाषा से बचने की कोशिश करते हैं—ताकि नीति वास्तविक उपयोग में काम आ सके।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

नीचे दिए गए डेटा-समूह गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और स्थिरता के लिए आम तौर पर आवश्यक माने जाते हैं। हम इन्हें 4 मुख्य वर्गों में रखते हैं: अकाउंट जानकारी, लॉगिन/सुरक्षा जानकारी, गेम व्यवहार डेटा, और तकनीकी/डिवाइस डेटा।

श्रेणी	उदाहरण (व्यावहारिक)	क्यों जरूरी हो सकता है
अकाउंट जानकारी	ईमेल/यूज़रनेम (यदि आप देते हैं), प्रोफ़ाइल प्राथमिकताएँ, भाषा सेटिंग	अकाउंट पहचान, सेटिंग सेव करना, सहायता अनुरोध पर सत्यापन
लॉगिन/सुरक्षा जानकारी	लॉगिन टाइम/लॉगआउट संकेत, असफल लॉगिन प्रयासों की संख्या, सेशन पहचान	अनधिकृत लॉगिन रोकना, अकाउंट सुरक्षा बढ़ाना, जोखिम नियंत्रण
गेम व्यवहार डेटा	कौन-से गेम/पेज खुले, लगभग सत्र अवधि (जैसे 12–25 मिनट), क्रैश/एरर संकेत	अनुभव सुधार, बग/क्रैश कम करना, अनुचित दुरुपयोग पहचानना
तकनीकी/डिवाइस डेटा	ब्राउज़र प्रकार, OS संकेत, स्क्रीन रेज़ोल्यूशन, नेटवर्क संकेत, भाषा/टाइमज़ोन	डिवाइस संगतता, प्रदर्शन माप, सुरक्षा असामान्यताओं का पता

कुछ जानकारी स्वचालित रूप से लॉग फॉर्म में आती है, जैसे ब्राउज़र संकेत या एरर कोड। यह डेटा सीधे आपको “व्यक्ति” के रूप में पहचानने के लिए नहीं, बल्कि सिस्टम को स्थिर रखने और सुरक्षा की निगरानी के लिए उपयोग होता है। जहां संभव हो, हम डेटा को समेकित (aggregated) या सीमित रूप में रखते हैं।

आपके लिए एक सरल उदाहरण

मान लीजिए किसी दिन बहुत से उपयोगकर्ताओं के लिए एक ही गेम पेज पर क्रैश हो रहा है और अधिकांश रिपोर्ट एक ही ब्राउज़र/OS संयोजन से जुड़ी है। तब तकनीकी संकेत हमें 2 काम करने में मदद करते हैं: (1) कारण पहचानना, (2) उस संयोजन के लिए सुधार/समाधान जल्दी लागू करना।

हम यह डेटा क्यों एकत्र करते हैं

Poki Com Game में डेटा संग्रह का मुख्य उद्देश्य 3 मूल लक्ष्यों पर केंद्रित है: गेम अनुभव बेहतर करना, डिवाइस संगतता सुधारना, और सुरक्षा व जोखिम नियंत्रण मजबूत करना। इन लक्ष्यों को हम नीचे व्यावहारिक रूप में समझाते हैं—ताकि यह स्पष्ट रहे कि कौन-सा डेटा किस काम आता है।

गेम अनुभव बेहतर करना: सत्र के दौरान लोडिंग समय, त्रुटि दर, और स्थिरता संकेत (जैसे “क्रैश प्रति 1,000 सत्र”) देखकर हम सुधार प्राथमिकता तय करते हैं। उदाहरण के लिए, अगर किसी पेज पर त्रुटि दर सामान्य 0.2% से बढ़कर 1.4% दिखे, तो हम उसे उच्च प्राथमिकता देते हैं।
डिवाइस संगतता सुधारना: भारत में उपयोगकर्ता कई तरह के डिवाइस/नेटवर्क पर खेलते हैं। तकनीकी डेटा (ब्राउज़र, OS, रेज़ोल्यूशन) हमें यह समझने में मदद करता है कि किस संयोजन पर कौन-सा गेम अच्छा चल रहा है, और किसमें सुधार चाहिए।
सुरक्षा व जोखिम नियंत्रण: असामान्य लॉगिन प्रयास, बार-बार विफल पासवर्ड, या असामान्य सेशन पैटर्न जैसी चीजें अकाउंट सुरक्षा बढ़ाने में मदद करती हैं। उदाहरण: यदि 10 मिनट में 15+ असफल लॉगिन प्रयास दिखते हैं, तो हम अतिरिक्त सत्यापन या अस्थायी सुरक्षा कदम लागू कर सकते हैं।

हमारी सीमा: हम डेटा का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करते हैं जो इस नीति में बताए गए हैं या जो उपयोगकर्ता सुरक्षा/सर्विस स्थिरता से सीधे जुड़े हैं। हम “अनावश्यक” या “असंबंधित” उपयोग से बचने की नीति रखते हैं।

इन उद्देश्यों के अलावा, कुछ डेटा कानूनी/अनुपालन कारणों से सीमित समय तक रखना पड़ सकता है—जैसे सुरक्षा जांच, धोखाधड़ी संबंधी लॉग, या विवाद समाधान। ऐसे मामलों में भी हम संग्रह को न्यूनतम और रिटेंशन को सीमित रखने का प्रयास करते हैं।

हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

सुरक्षा कोई एक “फीचर” नहीं—यह कई स्तरों का संयोजन है। Poki Com Game में हम 3 परतों पर ध्यान देते हैं: एन्क्रिप्शन, एक्सेस कंट्रोल, और मानक प्रक्रियाएँ। नीचे इन्हें व्यावहारिक रूप में समझाया गया है।

1) एन्क्रिप्शन और सुरक्षित संचार

वेबसाइट और आपके ब्राउज़र के बीच डेटा ट्रांसफर आम तौर पर उद्योग-मानक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के जरिए किया जाता है (जैसे सुरक्षित HTTPS/TLS) ताकि ट्रांज़िट में छेड़छाड़ का जोखिम कम हो।
संवेदनशील जानकारी (उदाहरण: प्रमाणीकरण संकेत) को सामान्य पाठ (plain text) की तरह दिखाने से बचाया जाता है।

2) एक्सेस कंट्रोल और सीमित अधिकार

Least-privilege सिद्धांत: केवल वही टीम/सिस्टम डेटा तक पहुंचता है जिसे वास्तव में जरूरत हो।
प्रशासनिक लॉग/ऑडिट संकेत रखे जाते हैं ताकि असामान्य एक्सेस की जांच की जा सके।
सुरक्षा घटनाओं पर प्रतिक्रिया के लिए चरणबद्ध प्रक्रिया (जैसे 1) पहचान, 2) रोकथाम, 3) समीक्षा) अपनाई जाती है।

3) अंतरराष्ट्रीय मानक और व्यवहारिक सुरक्षा

हम आम तौर पर सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाओं (best practices) का पालन करने का प्रयास करते हैं—जैसे नियमित पैचिंग, लॉग मॉनिटरिंग, और जोखिम मूल्यांकन। ध्यान रखें: इंटरनेट पर कोई भी सिस्टम 100% अजेय होने का दावा नहीं कर सकता, इसलिए हम “जोखिम घटाने” पर केंद्रित रहते हैं, “पूर्ण गारंटी” पर नहीं।

यदि सुरक्षा घटना हो जाए तो क्या होता है?

यदि हमें डेटा सुरक्षा से जुड़ी कोई गंभीर घटना का संकेत मिलता है, तो हम प्राथमिक रूप से (1) प्रभावित हिस्से को सुरक्षित करते हैं, (2) कारण पहचानते हैं, (3) सुधार लागू करते हैं, और (4) जहां उपयुक्त हो—उपयोगकर्ताओं को सूचना देने पर विचार करते हैं। सूचना देने का निर्णय घटना की प्रकृति, जोखिम स्तर, और उपलब्ध तथ्यात्मक पुष्टि पर आधारित होता है।

1) मजबूत पासवर्ड रखें (कम से कम 12 अक्षर; अक्षर+संख्या+विशेष चिन्ह का मिश्रण)।
2) साझा डिवाइस पर लॉगआउट करें और ब्राउज़र सेशन साफ रखें।
3) संदिग्ध लिंक/ऐड-ऑन से बचें, क्योंकि वे ब्राउज़र सुरक्षा को प्रभावित कर सकते हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक: पारदर्शिता और आवश्यकता

कुकीज़ (Cookies) छोटे डेटा टुकड़े होते हैं जो आपके ब्राउज़र में सहेजे जा सकते हैं। गेमिंग वेबसाइटों में इनका उपयोग कई व्यावहारिक कारणों से होता है—जैसे सत्र बनाए रखना, सुरक्षा संकेत याद रखना, और प्रदर्शन संबंधी माप। यहां हम कुकीज़ को 3 हिस्सों में समझाते हैं: आवश्यक, परफॉर्मेंस, और एनालिटिक्स।

1) आवश्यक कुकीज़ (Necessity of Cookies)

लॉगिन सत्र बनाए रखने में सहायता (जहां लागू हो)
CSRF/सेशन सुरक्षा संकेत, ताकि अनधिकृत अनुरोधों का जोखिम घटे
भाषा/रीजन जैसी बुनियादी प्राथमिकताएँ याद रखना

2) परफॉर्मेंस कुकीज़ (Performance of Cookies)

पेज लोडिंग समय (उदाहरण: 1.2s बनाम 2.8s) जैसे संकेत समझना
क्रैश/एरर दर के पैटर्न पहचानना
डिवाइस/ब्राउज़र संगतता के लिए संकेत

3) विश्लेषण कुकीज़ (Analysis of Cookies)

विश्लेषण का उद्देश्य सामान्यतः यह देखना होता है कि कौन-से पेज/गेम ज्यादा उपयोग होते हैं, किस जगह उपयोगकर्ता अटकते हैं, और कौन-सी त्रुटियाँ बार-बार आती हैं। हम प्रयास करते हैं कि यह डेटा समेकित और रुझान-आधारित रहे, ताकि व्यक्तिगत स्तर पर अनावश्यक प्रोफाइलिंग न बने।

भारत-केंद्रित नोट: कम नेटवर्क गुणवत्ता वाले क्षेत्रों में परफॉर्मेंस संकेत विशेष रूप से मदद करते हैं, क्योंकि वही डेटा बताता है कि किस प्रकार का पेज/स्क्रिप्ट लोडिंग में बाधा बन रहा है।

क्या कुकीज़ को बंद करना संभव है?

ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को सीमित/हटाने का विकल्प होता है। ध्यान रखें कि “आवश्यक” कुकीज़ बंद करने पर कुछ फीचर सही काम न करें (जैसे सेशन/सुरक्षा संकेत)। अगर आप कुकीज़ सीमित करते हैं, तो गेम अनुभव और सुरक्षा संकेत प्रभावित हो सकते हैं।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ और डेटा साझा करना

कभी-कभी प्लेटफ़ॉर्म को स्थिर रखने, सुरक्षा जांच, या तकनीकी सहायता के लिए हमें तृतीय-पक्ष सेवाओं का सहारा लेना पड़ता है (उदाहरण: होस्टिंग, कंटेंट डिलीवरी, या त्रुटि मॉनिटरिंग)। हम “अनावश्यक” साझा करने से बचते हैं और सामान्यतः निम्न नियम अपनाते हैं:

उद्देश्य सीमित: तृतीय पक्ष को वही डेटा दिया जाता है जो सेवा देने के लिए जरूरी हो।
अनुबंध/सुरक्षा अपेक्षा: जहां संभव हो, तृतीय पक्ष से सुरक्षा मानक और गोपनीयता प्रतिबद्धता अपेक्षित होती है।
जोखिम मूल्यांकन: सेवा जोड़ने से पहले यह देखा जाता है कि उपयोगकर्ता जोखिम क्या है।

कौन-से हालात में साझा करना पड़ सकता है?

सुरक्षा/धोखाधड़ी जांच: यदि स्पष्ट संकेत मिलें कि सिस्टम दुरुपयोग हो रहा है, तो लॉग संकेत जांच में उपयोग हो सकते हैं।
कानूनी आवश्यकता: वैध कानूनी अनुरोध/प्रक्रिया के तहत सीमित जानकारी देनी पड़ सकती है।
तकनीकी सहायता: गंभीर बग/क्रैश की जांच के लिए त्रुटि रिपोर्टिंग टूल को सीमित संकेत मिल सकते हैं।

हम उपयोगकर्ताओं को “जितना संभव हो उतना नियंत्रण” देने का प्रयास करते हैं, लेकिन सुरक्षा और वैध कानूनी आवश्यकताएँ कभी-कभी सीमित साझा करने की मांग कर सकती हैं।

यदि हम किसी सेवा में बड़ा बदलाव करते हैं जिससे साझा करने के तरीके में महत्वपूर्ण परिवर्तन आए, तो इस नीति को अपडेट किया जा सकता है। अपडेटेड तारीख/संस्करण का उल्लेख आम तौर पर इसी पेज पर किया जाएगा।

डेटा रिटेंशन: हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

“रिटेंशन” का अर्थ है डेटा को कितने समय तक सहेजकर रखना। हमारा लक्ष्य है कि डेटा उतना ही समय रखा जाए जितना आवश्यक हो। नीचे एक व्यावहारिक रिटेंशन ढांचा (सामान्य उदाहरण) दिया गया है—वास्तविक अवधि परिस्थिति, सुरक्षा जांच या कानूनी जरूरतों के अनुसार बदल सकती है।

डेटा प्रकार	सामान्य रिटेंशन	क्यों
सुरक्षा लॉग (लॉगिन/असफल प्रयास)	30–180 दिन	सुरक्षा जांच, जोखिम नियंत्रण, दुरुपयोग रोकथाम
टेक्निकल एरर/क्रैश संकेत	7–90 दिन	बग फिक्स, स्थिरता सुधार, डिवाइस संगतता
समेकित उपयोग आँकड़े	180–365 दिन	रुझान समझना, प्रदर्शन तुलना, योजना बनाना
सपोर्ट ईमेल/टिकट	180–730 दिन	समस्या इतिहास, विवाद समाधान, सेवा गुणवत्ता

कुछ स्थितियों में, हम डेटा को “अज्ञात/डी-आइडेंटिफ़ाइड” (जहां व्यवहारिक रूप से संभव हो) रूप में रख सकते हैं—ताकि उपयोगकर्ता पहचान से जुड़ा जोखिम घटे, लेकिन तकनीकी रुझान समझने में मदद बनी रहे।

रिटेंशन पर एक साफ़ नियम

यदि किसी डेटा का उद्देश्य समाप्त हो जाए और कोई वैध कानूनी/सुरक्षा कारण शेष न हो, तो हम उसे हटाने या उसे ऐसी स्थिति में बदलने का प्रयास करते हैं जहाँ वह सीधे किसी उपयोगकर्ता से न जुड़ सके।

आपके अधिकार: डेटा एक्सेस, सुधार, हटाना और सीमाएँ

हम मानते हैं कि डेटा पर पहला अधिकार उपयोगकर्ता का होना चाहिए। इसलिए Poki Com Game में हम निम्न अधिकारों के लिए अनुरोध स्वीकार करने का प्रयास करते हैं (जहां लागू हो और जहां कानून/सुरक्षा कारणों से सीमाएँ न हों):

एक्सेस अनुरोध: आप जानना चाह सकते हैं कि आपके बारे में कौन-सी जानकारी रखी गई है।
सुधार (Correction): यदि कोई जानकारी गलत हो, तो आप सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।
हटाना (Deletion): कुछ मामलों में आप डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
सीमित उपयोग (Restriction): आप कुछ प्रोसेसिंग/उपयोग को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं।
आपत्ति (Objection): यदि आपको लगता है कि कोई उपयोग अनुचित है, तो आप आपत्ति दर्ज कर सकते हैं।

अनुरोध प्रक्रिया (India-फ्रेंडली, स्टेप-बाय-स्टेप)

स्टेप 1: ईमेल लिखें और विषय में “Privacy Request” या “गोपनीयता अनुरोध” लिखें।
स्टेप 2: स्पष्ट बताएं: (a) आप क्या चाहते हैं—एक्सेस/सुधार/हटाना, (b) किस अकाउंट से संबंधित है।
स्टेप 3: सुरक्षा के लिए हम उचित सत्यापन संकेत मांग सकते हैं (उदाहरण: अकाउंट ईमेल की पुष्टि)।
स्टेप 4: हम अनुरोध की समीक्षा कर उचित उत्तर/कार्रवाई देते हैं। कुछ अनुरोध सुरक्षा/कानूनी कारणों से सीमित हो सकते हैं।

यथार्थवादी अपेक्षा: कुछ सुरक्षा लॉग या कानूनी रिकॉर्ड तुरंत हटाना संभव नहीं होता, क्योंकि वे सिस्टम सुरक्षा और वैध अनुपालन से जुड़े हो सकते हैं। ऐसे मामलों में हम कारण स्पष्ट करने का प्रयास करते हैं।

बच्चों की गोपनीयता: गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म के लिए विशेष सावधानी

बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा अत्यंत महत्वपूर्ण है—खासकर गेमिंग संदर्भ में। Poki Com Game में हम बच्चों से जुड़ी जानकारी के प्रति अतिरिक्त सावधानी रखने का प्रयास करते हैं। हमारा उद्देश्य है कि अनावश्यक व्यक्तिगत डेटा संग्रह न हो और जोखिम न्यूनतम रहे।

हम क्या करते हैं (व्यावहारिक कदम)

जहां संभव हो, बच्चों से अनावश्यक व्यक्तिगत जानकारी मांगने से बचते हैं।
सुरक्षा संकेत (जैसे संदिग्ध गतिविधि) पर अतिरिक्त निगरानी रखी जा सकती है।
यदि हमें लगे कि किसी बच्चे से अनुचित तरीके से डेटा आया है, तो हम उसे हटाने/सीमित करने के विकल्पों पर विचार कर सकते हैं।

माता-पिता/अभिभावक यदि किसी डेटा को लेकर चिंता रखते हैं, तो वे संपर्क ईमेल पर लिख सकते हैं। अनुरोध में यथासंभव स्पष्ट जानकारी दें ताकि हम सही संदर्भ में जांच कर सकें।

भारत में अभिभावकों के लिए 3 सुझाव

1) ब्राउज़र/डिवाइस पर “सुरक्षित ब्राउज़िंग” और कंटेंट नियंत्रण विकल्प देखें।
2) बच्चों को अकाउंट सुरक्षा के बारे में सरल भाषा में समझाएं (पासवर्ड साझा न करें)।
3) यदि कोई संदिग्ध संदेश/लिंक दिखे, तो तुरंत रिपोर्ट/ब्लॉक करें।

अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

इंटरनेट सेवाओं में कभी-कभी डेटा का प्रोसेसिंग/स्टोरेज अलग-अलग देशों के सर्वर/सेवा प्रदाताओं के माध्यम से हो सकता है। इसका कारण होस्टिंग, नेटवर्क स्थिरता, या सुरक्षा सेवाएँ हो सकती हैं। हम इस स्थिति में भी निम्न बातों पर ध्यान देने का प्रयास करते हैं:

सुरक्षा मानक: डेटा ट्रांसफर/स्टोरेज में उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाने का प्रयास।
उद्देश्य सीमित: ट्रांसफर केवल सेवा संचालन/सुरक्षा के लिए, अनावश्यक विस्तार नहीं।
जोखिम नियंत्रण: संवेदनशील संकेतों पर अतिरिक्त सावधानी और एक्सेस नियंत्रण।

यदि आपको यह जानना है कि आपका डेटा किस प्रकार प्रोसेस हो रहा है, तो आप संपर्क ईमेल पर लिखकर सामान्य स्पष्टीकरण मांग सकते हैं। हम उत्तर देते समय सुरक्षा कारणों से कुछ संवेदनशील तकनीकी विवरण साझा नहीं कर पाएंगे, लेकिन नीति और प्रक्रिया के स्तर पर पारदर्शिता रखने का प्रयास करेंगे।

नीति अपडेट और संस्करण नियंत्रण

समय के साथ टेक्नोलॉजी, सुरक्षा जोखिम, और प्लेटफ़ॉर्म फ़ीचर बदलते रहते हैं। इसलिए इस गोपनीयता नीति में कभी-कभी अपडेट की आवश्यकता हो सकती है। हम प्रयास करते हैं कि बदलाव “समझने योग्य” हों और नीति की भाषा सामान्य उपयोगकर्ता के लिए स्पष्ट बनी रहे।

आप क्या देख सकते हैं

प्रकाशन/अपडेट तिथि में बदलाव
नए डेटा प्रकार/उपयोग का स्पष्ट उल्लेख
कुकीज़/तृतीय-पक्ष सेवाओं के बारे में अतिरिक्त विवरण

यदि बदलाव महत्वपूर्ण होगा (उदाहरण: डेटा उपयोग के उद्देश्य में बड़ा परिवर्तन), तो हम नीति में उसे स्पष्ट रूप से लिखने का प्रयास करते हैं। आपका निरंतर उपयोग इस बात का संकेत हो सकता है कि आपने अपडेट पढ़कर स्वीकार किया है—लेकिन हम हमेशा सलाह देते हैं कि आप समय-समय पर इस पेज को देखें।

पारदर्शिता का मतलब यह नहीं कि सब कुछ “लंबा” हो—बल्कि यह कि जरूरी बातें ठीक जगह पर, ठीक भाषा में हों।

हमसे संपर्क करें

गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न, अनुरोध, या शिकायत के लिए आप हमें ईमेल कर सकते हैं। संदेश लिखते समय कृपया विषय में स्पष्ट लिखें ताकि आपकी बात सही टीम तक जल्दी पहुंचे।

ईमेल: [email protected]
अनुरोध प्रकार: एक्सेस / सुधार / हटाना / कुकी सवाल / सुरक्षा चिंता
सुझाव: यदि संभव हो तो तारीख, समय, और समस्या का संक्षिप्त विवरण (2–6 लाइनों में) जोड़ें

एक छोटा ईमेल नमूना (कॉपी करके उपयोग कर सकते हैं)

विषय: गोपनीयता अनुरोध – डेटा एक्सेस
संदेश: नमस्ते, मैं Poki Com Game का उपयोगकर्ता हूँ। मैं अपने अकाउंट से जुड़ी उपलब्ध जानकारी का सार जानना चाहता/चाहती हूँ। कृपया सत्यापन के लिए आवश्यक कदम बताएं। धन्यवाद।

समापन से पहले: Poki Com Game और गोपनीयता नीति का संक्षिप्त परिचय

Poki Com Game का उद्देश्य भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए गेमिंग अनुभव को सुरक्षित और स्थिर रखना है—जहां अकाउंट सुरक्षा, जोखिम नियंत्रण, और डिवाइस संगतता जैसे पहलू वास्तविक उपयोग में काम आएँ। इसी कारण यह गोपनीयता नीति डेटा संग्रह, सुरक्षा उपाय, कुकी पारदर्शिता, तृतीय-पक्ष साझाकरण, रिटेंशन और उपयोगकर्ता अधिकारों को व्यावहारिक क्रम में समझाती है।

अधिक जानकारी के लिए आप वेबसाइट देख सकते हैं: Poki Com Game ।

इसी विषय पर अपडेट/न्यूज़ और पेजों के लिए देखें: गोपनीयता नीति ।

अंतिम नोट: इस नीति का उद्देश्य आपको जानकारी देना और आपके विकल्प स्पष्ट करना है। हम किसी लाभ/परिणाम की गारंटी नहीं देते, लेकिन सुरक्षा और जिम्मेदार डेटा प्रबंधन को व्यावहारिक तरीके से लागू करने का प्रयास करते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

एक ही स्थान पर स्पष्ट, त्वरित उत्तर।

Poki Com Game \u092A\u0930 \u0917\u094B\u092A\u0928\u0940\u092F\u0924\u093E \u0928\u0940\u0924\u093F \u092A\u0922\u093C\u0928\u093E \u092E\u0947\u0930\u0947 \u0932\u093F\u090F \u0915\u094D\u092F\u094B\u0902 \u091C\u0930\u0942\u0930\u0940 \u0939\u0948?

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\u0915\u094D\u092F\u093E Poki Com Game \u092E\u0947\u0930\u0947 \u0921\u093F\u0935\u093E\u0907\u0938 \u0915\u0940 \u201C\u092A\u0942\u0930\u0940\u201D \u091C\u093E\u0928\u0915\u093E\u0930\u0940 \u0932\u0947\u0924\u093E \u0939\u0948?

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