लेखक: Kumar Harsh | समीक्षक: Nair Meera | प्रकाशन तिथि: 04-01-2026

यह पेज Poki Com Game के उपयोगकर्ताओं के लिए एक व्यावहारिक, सुरक्षा-केंद्रित “कूकी नीति” दस्तावेज़ है। यहाँ हम कुकी (Cookie) के काम करने के तरीके, आपके डेटा/पहचान की सुरक्षा, और आपके नियंत्रण विकल्पों को सरल भाषा में बताते हैं—बिना किसी बढ़ा-चढ़ाकर दावे के।

User Privacy Data Security Identity Protection Online Fraud & Account Safety Digital Footprint

कूकी नीति: भारत में सुरक्षित कुकी नियंत्रण

Poki Com Game का लक्ष्य है कि आप गेमिंग अनुभव का आनंद लेते समय अपनी पहचान, अकाउंट और ब्राउज़िंग डेटा पर वास्तविक नियंत्रण बनाए रखें। कुकीज़ छोटे डेटा-पैकेट होते हैं जो आपके ब्राउज़र में सेव हो सकते हैं—इनसे लॉगिन सत्र, भाषा सेटिंग, और सुरक्षा संकेत (जैसे संदिग्ध गतिविधि पहचान) बेहतर तरीके से काम कर पाते हैं। लेकिन गलत सेटिंग, असुरक्षित नेटवर्क, या कुकी-हाइजैकिंग जैसी स्थितियों में जोखिम बढ़ सकता है; इसलिए यह नीति “कुकी सुरक्षा” को पहले दिन से गंभीरता से लेती है।

कूकी नीति - Poki Com Game | कुकी सुरक्षा मार्गदर्शिका | लेखक Kumar Harsh

महत्वपूर्ण: कुकी सुरक्षा सिर्फ “गोपनीयता” का विषय नहीं है—यह YMYL जैसे उच्च-जोखिम क्षेत्रों में आपके पैसे, पहचान, और अकाउंट एक्सेस से भी जुड़ जाती है। इस पेज पर दिए गए सुझाव “कैसे करें” शैली में हैं ताकि आप तुरंत लागू कर सकें।

कुकी सुरक्षा क्या है? (Simple & Clear)

“कुकी सुरक्षा” का मतलब है: कुकी डेटा को कम-से-कम रखना, सुरक्षित तरीके से संभालना, और आपको स्पष्ट नियंत्रण देना। कुकी में आमतौर पर आपका पासवर्ड स्टोर नहीं होता, पर इसमें ऐसे संकेत हो सकते हैं जो आपके सत्र (Session) की पहचान करते हैं। यदि कोई व्यक्ति आपके सत्र कुकी तक पहुँच जाए, तो वह आपके अकाउंट की तरह व्यवहार करने की कोशिश कर सकता है।

इसलिए Poki Com Game कुकी उपयोग को 3 सरल सिद्धांतों पर रखता है:

Purpose Limitation: जो काम आवश्यक है, कुकी वही करे।
Least Data: न्यूनतम पहचान योग्य डेटा, और सीमित समय तक।
User Control: आप सहमति दें, बदलें, या हटाएँ—किसी भी समय।

आपके लिए आसान संकेत: यदि आप “लॉगिन रहने” (Keep me signed in) जैसे विकल्प चुनते हैं, तो ब्राउज़र में लंबे समय वाली कुकी सेव हो सकती है। साझा कंप्यूटर/साइबर कैफ़े में यह विकल्प बंद रखना बेहतर माना जाता है।

गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म पर कुकी सुरक्षा क्यों महत्वपूर्ण है? (YMYL Risk Explanation)

गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म पर कुकी जोखिम सामान्य वेबसाइटों से अलग हो सकते हैं, क्योंकि यहाँ 4 तरह के उच्च-महत्व वाले क्षेत्र जुड़ जाते हैं:

Account Access: लॉगिन सत्र कुकी चोरी होने पर अकाउंट हाइजैक की संभावना।
Identity Protection: डिवाइस/ब्राउज़र फिंगरप्रिंटिंग के साथ मिलकर डिजिटल पहचान का पता लगना।
Online Payment Risks: भुगतान फ्लो (यदि लागू) में असुरक्षित नेटवर्क पर सत्र का दुरुपयोग।
Child Safety: नाबालिग उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा न्यूनतम रखना और अनुचित ट्रैकिंग से बचाव।

भारत में उपयोगकर्ता अक्सर मोबाइल डेटा, सार्वजनिक Wi-Fi, या साझा डिवाइस का उपयोग करते हैं। इन स्थितियों में सत्र कुकी (Session Cookie) की सुरक्षा सबसे संवेदनशील हो जाती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी ने खुले Wi-Fi पर मैन-इन-द-मिडल जैसे हमले किए और साइट/ब्राउज़र सुरक्षित सेटअप में न हो, तो सत्र से छेड़छाड़ का खतरा बढ़ता है।

जोखिम चेतावनी: यदि आप किसी सार्वजनिक कंप्यूटर पर लॉगिन करते हैं, तो लॉगआउट के बाद ब्राउज़र की कुकी/कैश हटाएँ। यह 2 मिनट का कदम आपके अकाउंट को कई घंटे के जोखिम से बचा सकता है।

हमारा Cookie Protection Framework (EEAT Demonstration)

Poki Com Game कुकी सुरक्षा को एक “फ्रेमवर्क” के रूप में देखता है—यानी सिर्फ एक सेटिंग नहीं, बल्कि प्रक्रिया, समीक्षा और जवाबदेही (Accountability) का संयोजन। नीचे 6 मुख्य घटक दिए हैं, जो उपयोगकर्ता की सुरक्षा और पारदर्शिता बढ़ाते हैं:

घटक	हम क्या करते हैं	उपयोगकर्ता को लाभ
1) वर्गीकरण	कुकी श्रेणियाँ स्पष्ट: आवश्यक, सुरक्षा, कार्यात्मक, विश्लेषण/मापन (जहाँ लागू)	आप समझ पाते हैं कि कौन-सी कुकी किस उद्देश्य से है
2) समय-सीमा	जहाँ संभव, सत्र कुकी; स्थायी कुकी के लिए सीमित अवधि	लंबे समय तक अनावश्यक ट्रैकिंग कम
3) सुरक्षित ट्रांसपोर्ट	HTTPS के माध्यम से डेटा ट्रांसमिशन को प्राथमिकता	नेटवर्क पर डेटा इंटरसेप्ट जोखिम घटता है
4) सेटिंग नियंत्रण	ब्राउज़र-स्तर नियंत्रण + प्लेटफ़ॉर्म-स्तर विकल्पों का मार्गदर्शन	आप अपनी सुविधा/जोखिम स्तर अनुसार चुन सकते हैं
5) लॉगिंग व अलर्ट	संदिग्ध लॉगिन पैटर्न, बार-बार असफल प्रयास जैसे संकेतों पर निगरानी	अकाउंट हाइजैकिंग जल्दी पकड़ी जा सकती है
6) समीक्षा	नीति अपडेट, सुरक्षा समीक्षा, और बदलावों का स्पष्ट संचार	विश्वसनीयता व पारदर्शिता बढ़ती है

डेटा बिक्री पर स्पष्टता: कुकी/ट्रैकिंग डेटा को “बेचने” की धारणा अक्सर उपयोगकर्ताओं की चिंता होती है। हमारा दृष्टिकोण है कि उपयोगकर्ता का भरोसा प्राथमिक है—डेटा उपयोग का उद्देश्य सीमित और समझने योग्य होना चाहिए।

Policy-Level Safeguards (YMYL Transparency)

इस नीति में सुरक्षा को “नीति-स्तर” पर लागू करने के लिए कुछ स्पष्ट सुरक्षा-नियम तय किए जाते हैं। ये नियम केवल कागज़ पर नहीं—उपयोगकर्ता व्यवहार, जोखिम और व्यवहारिक सेटिंग्स के आधार पर तैयार किए गए हैं:

Secure by Default: डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स सुरक्षा-केंद्रित हों; अनावश्यक कुकी स्वतः न लगें।
Consent Clarity: जहाँ सहमति आवश्यक हो, वहाँ भाषा सरल और विकल्प स्पष्ट हों।
Right to Delete: उपयोगकर्ता किसी भी समय कुकी हटाने के लिए स्वतंत्र हों।
Access Control: प्रशासनिक/सुरक्षा टूल्स तक सीमित पहुँच और नियमित समीक्षा।
Incident Handling: संदिग्ध गतिविधि मिलने पर जांच, सीमित सत्र, और उपयोगकर्ता सहायता का रास्ता।

उदाहरण (1): यदि कोई डिवाइस अचानक नए देश/नई नेटवर्क प्रोफ़ाइल से लॉगिन करता है और व्यवहार असामान्य है, तो सुरक्षा संकेत सक्रिय होकर अतिरिक्त सत्यापन या सत्र सीमित करने जैसे कदम ट्रिगर कर सकते हैं।

उदाहरण (2): यदि आपको “बार-बार लॉगआउट” होने लगे, तो यह सख्त कुकी सेटिंग्स, ब्राउज़र ब्लॉकर, या सत्र सुरक्षा का प्रभाव हो सकता है—ऐसे में आप नीचे दिए गए नियंत्रण कदम देखें।

Independent Oversight (Strong Trust Factor)

विश्वसनीयता केवल दावा करने से नहीं बनती—उसे सत्यापन योग्य प्रक्रियाओं से बनाना पड़ता है। Poki Com Game की कुकी सुरक्षा के संदर्भ में, “ओवरसाइट” का अर्थ है:

आंतरिक समीक्षा: कुकी का उद्देश्य, अवधि, और सुरक्षा सेटिंग्स का नियमित ऑडिट।
बदलावों का रिकॉर्ड: नीति अपडेट का स्पष्ट लॉग और उपयोगकर्ता-समझने योग्य सार।
फीडबैक चैनल: उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट और सुझाव के आधार पर सुधार।

यदि आपको लगता है कि कोई कुकी व्यवहार संदिग्ध है—जैसे बिना कारण बार-बार लॉगिन री-डायरेक्ट, अचानक “अनजान डिवाइस” संदेश, या भुगतान/लॉगिन स्क्रीन पर असामान्य व्यवहार—तो आप सुरक्षा टीम से संपर्क कर सकते हैं: [email protected]

उत्तर समय की अपेक्षा: सामान्य तौर पर 24–72 घंटे के भीतर प्रारंभिक उत्तर देने का प्रयास किया जाता है, लेकिन जटिल मामलों में सत्यापन और लॉग जांच के कारण अधिक समय लग सकता है। हम कोई “गारंटी” नहीं देते; हम पारदर्शी प्रक्रिया पर जोर देते हैं।

Types of Cookies We Use (Trust + Clarity)

नीचे कुकी श्रेणियाँ और उनके सामान्य उद्देश्य दिए हैं। यह सूची “समझ” बनाने के लिए है—वास्तविक उपयोग आपके चयन, ब्राउज़र सेटिंग्स, और फीचर उपलब्धता पर निर्भर कर सकता है।

आवश्यक (Strictly Necessary): साइट का मूल कार्य—सुरक्षित सत्र, भाषा/रीजन सेटिंग, लोड-बैलेंसिंग संकेत।
सुरक्षा (Security): संदिग्ध गतिविधि पहचान, CSRF जैसे हमलों से सुरक्षा संकेत, असामान्य लॉगिन जोखिम कम करना।
कार्यात्मक (Functional): आपकी पसंद—उदाहरण: UI सेटिंग, एक्सेसिबिलिटी विकल्प, हाल में देखे गए पेज (जहाँ लागू)।
विश्लेषण/मापन (Analytics/Measurement): समग्र उपयोग पैटर्न समझना ताकि स्थिरता और त्रुटि दर (error rate) सुधरे (जहाँ लागू और आवश्यक हो)।

ध्यान दें: यदि आप सभी गैर-आवश्यक कुकी बंद करते हैं, तो कुछ फीचर “कम सुविधाजनक” हो सकते हैं (जैसे हर बार भाषा चुनना), लेकिन यह आपकी पसंद है—और यह नीति नियंत्रण को प्राथमिकता देती है।

आप कुकीज़ को कैसे नियंत्रित कर सकते हैं? (How-to, User Safety)

कुकी नियंत्रण के 3 स्तर होते हैं: (1) ब्राउज़र स्तर, (2) डिवाइस स्तर, और (3) अकाउंट/प्लेटफ़ॉर्म स्तर। नीचे व्यावहारिक कदम दिए गए हैं:

1) ब्राउज़र स्तर (सबसे सामान्य तरीका)

कुकी हटाना: ब्राउज़र Settings → Privacy → Clear browsing data → Cookies चुनें।
थर्ड-पार्टी कुकी ब्लॉक: “Block third-party cookies” विकल्प ऑन करें (जहाँ उपलब्ध)।
ऑटो-क्लियर: ब्राउज़र बंद होते ही कुकी साफ करने का विकल्प (यदि आप साझा डिवाइस पर हैं)।

2) डिवाइस स्तर (मोबाइल पर उपयोगी)

ऐप/ब्राउज़र डेटा: Android/iOS में ऐप/ब्राउज़र स्टोरेज साफ करने से कुकी/कैश हट सकता है।
सिस्टम अपडेट: नियमित अपडेट से सुरक्षा पैच मिलते हैं—यह कुकी हाइजैकिंग के जोखिम को अप्रत्यक्ष रूप से घटाता है।

3) अकाउंट/प्लेटफ़ॉर्म स्तर (सुरक्षा आदतें)

साझा डिवाइस पर “Remember me” से बचें।
पासवर्ड री-यूज़ न करें: एक ही पासवर्ड कई साइटों पर रखने से जोखिम कई गुना बढ़ता है।
साइन-आउट अनुशासन: लॉगआउट के बाद ब्राउज़र टैब बंद करें, और जरूरत हो तो कुकी साफ करें।

सुरक्षित संकेत: यदि URL बार में https:// दिख रहा है और ब्राउज़र “secure” संकेत दे रहा है, तो नेटवर्क ट्रांसमिशन सुरक्षा बेहतर रहती है। फिर भी, सार्वजनिक Wi-Fi पर संवेदनशील गतिविधि करते समय सावधानी रखें।

Cookie Hijacking रोकने के व्यावहारिक उपाय (Login System Safety)

कुकी हाइजैकिंग का मतलब है: हमलावर आपके “सत्र पहचान” (session identifier) तक पहुँचकर आपके अकाउंट जैसा व्यवहार करने की कोशिश करे। इसे रोकने के लिए नीचे 7 व्यावहारिक कदम दिए गए हैं—इनमें से 4 कदम आप तुरंत अपनाकर जोखिम कम कर सकते हैं:

सार्वजनिक Wi-Fi पर लॉगिन से बचें या मोबाइल हॉटस्पॉट/विश्वसनीय नेटवर्क का उपयोग करें।
ब्राउज़र अपडेट रखें: पुराने ब्राउज़र में ज्ञात कमजोरियाँ हो सकती हैं।
एक्सटेंशन समीक्षा: अनजान ब्राउज़र एक्सटेंशन कुकी एक्सेस कर सकते हैं—केवल भरोसेमंद रखें।
शेयर किए गए डिवाइस पर ऑटो-सेव बंद: पासवर्ड/सत्र सेव न करें।
सत्र सीमाएँ: लंबे समय तक निष्क्रिय रहने पर लॉगआउट होना सुरक्षा के लिए सामान्य है।
फिशिंग से बचाव: “लॉगिन” पेज का URL ध्यान से देखें; नकली पेज कुकी/क्रेडेंशियल चुरा सकते हैं।
संदिग्ध गतिविधि रिपोर्ट करें: जल्दी रिपोर्टिंग से नुकसान सीमित होता है।

याद रखें: कोई भी प्लेटफ़ॉर्म “0% जोखिम” का वादा नहीं कर सकता। सुरक्षा का उद्देश्य जोखिम को व्यावहारिक रूप से कम करना, जल्दी पहचानना, और उपयोगकर्ता को नियंत्रण देना है।

ऑनलाइन भुगतान व्यवहार की सुरक्षा (HTTPS और डेटा न्यूनतमकरण)

यदि किसी परिस्थिति में भुगतान/लेन-देन जैसे कदम शामिल हों (जहाँ लागू), तो सुरक्षा अपेक्षा और भी बढ़ जाती है। हमारा सिद्धांत है: डेटा न्यूनतमकरण + सुरक्षित ट्रांसमिशन + स्पष्ट उद्देश्य।

HTTPS ट्रांसपोर्ट: नेटवर्क पर डेटा “पढ़े जाने” का जोखिम घटाने में मदद करता है।
संवेदनशील डेटा सीमित: ब्राउज़र कुकी में भुगतान विवरण रखने से बचा जाता है।
सेशन वैधता: निष्क्रियता के बाद सेशन समाप्त होना सुरक्षा के पक्ष में माना जाता है।

व्यावहारिक सलाह: भुगतान/अकाउंट सेटिंग बदलते समय स्क्रीन पर किसी असामान्य पॉप-अप, अजीब रीडायरेक्ट, या “अनजान डोमेन” दिखे तो तुरंत प्रक्रिया रोकें और ब्राउज़र बंद करें। बाद में विश्वसनीय नेटवर्क पर पुनः प्रयास करें।

नाबालिगों की सुरक्षा और इंटरनेट आदतें (Child Safety & Well-being)

Poki Com Game का उद्देश्य एक जिम्मेदार गेमिंग वातावरण बनाना है। नाबालिगों (Minors) के मामले में 3 अतिरिक्त सावधानियाँ महत्वपूर्ण हैं:

डेटा न्यूनतमकरण: उम्र-संबंधी डेटा केवल उतना ही, जितना सेवा के सुरक्षित संचालन के लिए आवश्यक हो।
ट्रैकिंग सीमाएँ: अनावश्यक प्रोफाइलिंग/लंबी ट्रैकिंग से बचाव की दिशा में सतर्कता।
आदत-आधारित सुरक्षा: ब्रेक लेना, समय-संतुलन और अभिभावक मार्गदर्शन को प्रोत्साहन।

अभिभावकों के लिए 4 सरल कदम: (1) साझा डिवाइस पर अलग प्रोफाइल बनाएं, (2) ब्राउज़र ऑटो-क्लियर सक्षम करें, (3) संदिग्ध लिंक/डाउनलोड से बचाएं, (4) नियमित संवाद रखें कि बच्चा कौन-से गेम/पेज उपयोग कर रहा है।

आपकी डिजिटल फुटप्रिंट समझना (Transparency & Understandability)

“डिजिटल फुटप्रिंट” का मतलब है: आपके ब्राउज़िंग, पसंद, और सत्र संकेतों का मिलाजुला प्रभाव। कुकी इस फुटप्रिंट का एक हिस्सा है। यह नीति आपको 5 बातें स्पष्ट रूप से समझाने का लक्ष्य रखती है:

कौन-सा डेटा (कुकी श्रेणी के अनुसार) संग्रहित हो सकता है
क्यों (उद्देश्य)
कितने समय (अवधि)
किसके साथ (जहाँ लागू हो, साझेदारी/प्रोसेसिंग संदर्भ)
कैसे नियंत्रित करें (आपके कदम)

यदि आप “उच्च गोपनीयता” चाहते हैं, तो आप थर्ड-पार्टी कुकी ब्लॉक, नियमित क्लियर, और सीमित एक्सटेंशन नीति अपनाएं। यदि आप “उच्च सुविधा” चाहते हैं, तो कार्यात्मक कुकी अनुमति दे सकते हैं—पर साझा डिवाइस पर सावधानी रखें।

Recommended CTA: तुरंत करने योग्य 3 सुरक्षित कदम

नीचे दिए गए कदम किसी भी सामान्य उपयोगकर्ता के लिए व्यावहारिक हैं और 5 मिनट में पूरे हो सकते हैं:

कुकी/कैश क्लियर करें (यदि आपने सार्वजनिक नेटवर्क या साझा डिवाइस इस्तेमाल किया है)।
थर्ड-पार्टी कुकी ब्लॉक ऑन करें (जहाँ उपलब्ध हो)।
संदिग्ध गतिविधि पर रिपोर्ट करें—देरी जोखिम बढ़ाती है।

संपर्क ईमेल: [email protected] | सामान्य सहायता: [email protected]

समापन से पहले: ‘कूकी नीति’ और Poki Com Game का संक्षिप्त परिचय

Poki Com Game की दुनिया तेज़ और मज़ेदार है, लेकिन एक जिम्मेदार प्लेटफ़ॉर्म के रूप में हमारा ध्यान “सिर्फ खेलने” तक सीमित नहीं है— हम चाहते हैं कि आप सुरक्षित तरीके से खेलें, अपने डेटा पर नियंत्रण रखें, और ऑनलाइन धोखाधड़ी के सामान्य तरीकों को पहचानें।

हमारी टीम स्थिरता, पारदर्शिता, और उपयोगकर्ता-अनुभव को साथ लेकर चलती है। वेबसाइट https://pokicomgame.app/hi को बनाने और बेहतर करने के पीछे एक सरल जुनून है: भारतीय उपयोगकर्ता बिना भ्रम के समझ सकें कि कौन-सा डेटा क्यों लिया जा रहा है, और वे उसे कैसे नियंत्रित कर सकते हैं। यह समर्पण हर अपडेट में दिखना चाहिए—चाहे वह भाषा की स्पष्टता हो, सुरक्षा सेटिंग्स हो, या सहायता का जवाब।

देखें अधिक जानकारी: Poki Com Game — और ‘कूकी नीति’ व समाचार/अपडेट के लिए: कूकी नीति

अंतिम याद दिलाना: आप किसी भी समय कुकी हटाने के लिए स्वतंत्र हैं। अगर आपको लगे कि आपका अकाउंट जोखिम में है, तो तुरंत पासवर्ड बदलें, सभी डिवाइस से साइन-आउट करें (जहाँ विकल्प उपलब्ध हो), और सुरक्षा टीम को रिपोर्ट करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

एक ही स्थान पर स्पष्ट, त्वरित उत्तर।

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\u0938\u093E\u0930\u094D\u0935\u091C\u0928\u093F\u0915 Wi-Fi, \u092A\u0941\u0930\u093E\u0928\u0947 \u092C\u094D\u0930\u093E\u0909\u091C\u093C\u0930, \u0905\u0928\u091C\u093E\u0928 \u090F\u0915\u094D\u0938\u091F\u0947\u0902\u0936\u0928, \u092F\u093E \u092B\u093F\u0936\u093F\u0902\u0917 \u0932\u093F\u0902\u0915 \u092A\u0930 \u0932\u0949\u0917\u093F\u0928 \u0915\u0930\u0928\u0947 \u092A\u0930 \u091C\u094B\u0916\u093F\u092E \u092C\u0922\u093C \u0938\u0915\u0924\u093E \u0939\u0948\u0964 \u0938\u0941\u0930\u0915\u094D\u0937\u093F\u0924 \u0928\u0947\u091F\u0935\u0930\u094D\u0915 \u0914\u0930 \u0905\u092A\u0921\u0947\u091F\u0947\u0921 \u092C\u094D\u0930\u093E\u0909\u091C\u093C\u0930 \u092E\u0926\u0926 \u0915\u0930\u0924\u0947 \u0939\u0948\u0902\u0964
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