Poki Com Game — हमारे बारे में (ब्रांड मिशन, सुरक्षा और पारदर्शिता)

Poki Com Game एक गेमिंग प्लेटफॉर्म है, जहाँ हम वेब-आधारित कैज़ुअल और स्किल-ओरिएंटेड गेम अनुभव उपलब्ध कराते हैं—ऐसे अनुभव जो तेज़, समझने में आसान और जिम्मेदार उपयोग के साथ आनंददायक हों। हमारा लक्ष्य किसी भी “ट्रिक” या “छुपे नियम” के बिना साफ़-सुथरा गेमप्ले देना है, ताकि खिलाड़ी अपनी क्षमता, प्रतिक्रिया समय और रणनीति के आधार पर खेल सकें। हमारी पहचान का केंद्र “खिलाड़ी पहले” (players-first) सिद्धांत है—मतलब डिजाइन से लेकर सुरक्षा तक हर निर्णय में खिलाड़ी की भलाई, डेटा सुरक्षा और निष्पक्षता को प्राथमिकता दी जाती है।

यह पेज स्थानीय उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए “भारतीय हिंदी” संदर्भ में व्यवस्थित किया गया है—जहाँ हम अपने उद्देश्य, टीम, तकनीक, निष्पक्षता-मैकेनिज़्म और जिम्मेदार गेमिंग उपायों को स्पष्ट रूप से बताते हैं। हमारा होमपेज स्ट्रिंग https://pokicomgame.app/hi/ हमारे लिए सिर्फ एक पता नहीं है—यह हमारी उस मेहनत, लगातार सुधार, और समुदाय की भागीदारी का प्रतिनिधित्व करता है जिसके दम पर प्लेटफॉर्म हर दिन बेहतर बनता है।

हमारा वादा सरल है: खेल मज़ेदार हों, नियम स्पष्ट हों, और उपयोगकर्ता की सुरक्षा कभी समझौता न बने।

Brand Mission & Positioning (मिशन और पोज़िशनिंग)

हमारा मिशन है: सुरक्षित, निष्पक्ष और उच्च-गुणवत्ता वाले गेमिंग अनुभव उपलब्ध कराना, जो भारत के उपयोगकर्ताओं की भाषा, डिवाइस-परिस्थितियों और इंटरनेट स्पीड को ध्यान में रखते हों। हम खुद को एक “फ्रिक्शन-लेस” गेमिंग प्लेटफॉर्म के रूप में देखते हैं—जहाँ खिलाड़ी बिना अनावश्यक बाधाओं के गेम चुनें, सीखें और खेलें।

भारतीय उपयोगकर्ता अक्सर मोबाइल डेटा, 4G/5G नेटवर्क, और अलग-अलग स्क्रीन साइज पर खेलते हैं। इसलिए हम इंटरफेस को हल्का रखते हैं, गेम पेज को “रीडेबल” और “टैप-फ्रेंडली” बनाते हैं, और ऐसे अनुभव पर जोर देते हैं जो शुरू करने में 30–60 सेकंड के भीतर समझ आ जाए। हमारा पोज़िशनिंग स्पष्ट है:

• कैज़ुअल मनोरंजन — छोटे ब्रेक में खेलने लायक गेम।
• स्किल-ओरिएंटेड गेमप्ले — निर्णय, प्रतिक्रिया और रणनीति पर आधारित अनुभव।
• कम्युनिटी-ड्रिवन — फीडबैक के आधार पर सुधार, बग-रिपोर्टिंग और फीचर सुझाव।
• सुरक्षा-प्राथमिक — डेटा, अकाउंट और निष्पक्षता सुरक्षा उपायों पर नियमित ध्यान।

हम दावा नहीं करते कि हर गेम हर व्यक्ति के लिए है। इसके बजाय हम पारदर्शी ढंग से बताते हैं कि कौन-सा अनुभव किस प्रकार के खिलाड़ियों के लिए उपयोगी है, और कहाँ जिम्मेदार उपयोग जरूरी है।

Our Vision & Core Values (विज़न और मूल मूल्य)

हमारा विज़न है: एक ऐसा गेमिंग इकोसिस्टम बनाना जहाँ नवाचार, मनोरंजन और खिलाड़ी सुरक्षा साथ-साथ चलें। “खिलाड़ी पहले” का अर्थ केवल UI/UX नहीं है—यह निष्पक्षता, गोपनीयता, पारदर्शिता और जिम्मेदार उपयोग का वादा भी है।

हमारे 6 मूल मूल्य

1. निष्पक्ष खेल — गेम नियम स्पष्ट, परिणामों में छेड़छाड़ नहीं।
2. पारदर्शिता — सुरक्षा/डेटा प्रैक्टिस का सरल भाषा में विवरण।
3. सुरक्षा — अकाउंट सुरक्षा, डेटा सुरक्षा, धोखाधड़ी-रोधक उपाय।
4. जिम्मेदारी — नाबालिग सुरक्षा, स्क्रीन-टाइम जागरूकता, रिपोर्टिंग चैनल।
5. गुणवत्ता — परफॉर्मेंस, स्थिरता, और बग-फिक्सिंग पर लगातार काम।
6. समुदाय — खिलाड़ी फीडबैक को रोडमैप में शामिल करना।

“मज़ा तब ही टिकता है जब भरोसा टिके। भरोसा तब टिकता है जब नियम, सुरक्षा और जिम्मेदारी साफ़ हो।”

भारतीय संदर्भ में हम “परिवार-फ्रेंडली” अनुभव को भी महत्व देते हैं—जहाँ कंटेंट, भाषा और गेमिंग व्यवहार की बात करते समय उपयोगकर्ता की उम्र और डिजिटल आदतों को ध्यान में रखा जाए।

Company Overview / Who We Are (हम कौन हैं)

Poki Com Game एक गेमिंग प्लेटफॉर्म है—हम गेम डेवलपर, प्रकाशक (publisher) और तकनीकी संचालन का मिश्रित मॉडल अपनाते हैं। कुछ गेम हमारे इन-हाउस अनुभव/टेक गाइडलाइंस के अनुसार विकसित होते हैं, और कुछ चुनिंदा पार्टनर स्टूडियो के साथ मिलकर प्रकाशित/होस्ट किए जाते हैं। हमारा फोकस “सेफ और क्वालिटी-फर्स्ट” क्यूरेशन पर है—यानी हर गेम को बेसिक सुरक्षा, स्थिरता और नियम-स्पष्टता के मानक से गुज़ारकर ही प्लेटफॉर्म पर लाया जाता है।

हमारी कोर फिलॉसफी है: सादगी + सुरक्षा + निष्पक्षता। सादगी का मतलब है कि यूज़र को अनावश्यक स्टेप्स में न फँसाया जाए। सुरक्षा का मतलब है कि अकाउंट, डिवाइस और डेटा के जोखिम घटाए जाएँ। निष्पक्षता का मतलब है कि गेम अनुभव “कंट्रोल्ड” या “मैनीपुलेटेड” न लगे—खिलाड़ी को यह भरोसा रहे कि उनके प्रयास का सम्मान हो रहा है।

यह पेज “मूल संस्करण + स्थानीय रूपांतरण” के सिद्धांत के अनुसार लिखा गया है—जहाँ एक ही जानकारी को भारत के उपयोगकर्ताओं के संदर्भ, शब्दावली और अपेक्षाओं के अनुरूप स्थानीय क्रम और टोन में प्रस्तुत किया गया है।

Team & Expertise (टीम और विशेषज्ञता)

हमारी टीम गेम डिजाइन, फ्रंटएंड/बैकएंड इंजीनियरिंग, साइबरसिक्योरिटी, QA, और यूज़र एक्सपीरियंस क्षेत्रों के अनुभवी लोगों से बनी है। औसतन हमारे कोर टीम सदस्यों के पास 8–12 वर्ष का इंडस्ट्री एक्सपीरियंस है। यह अनुभव हमें गेमिंग के तीन अहम पहलुओं पर लगातार ध्यान रखने में मदद करता है: फन, फेयरनेस, और सेफ्टी।

हम किन भूमिकाओं पर विशेष जोर देते हैं

• गेम डिजाइन टीम — नियम, लेवल बैलेंसिंग, स्किल-प्रगति, और ट्यूटोरियल-क्लैरिटी।
• डेवलपमेंट टीम — परफॉर्मेंस, कम्पैटिबिलिटी, और स्थिर रनटाइम अनुभव।
• यूज़र एक्सपीरियंस (UX) — नेविगेशन, रीडेबिलिटी, और कम स्टेप्स में गेम तक पहुंच।
• रिस्क कंट्रोल — एंटी-फ्रॉड, रिपोर्टिंग, और दुरुपयोग रोकथाम।
• डेटा सुरक्षा टीम — एन्क्रिप्शन, लॉग मॉनिटरिंग, और सुरक्षा समीक्षा।

भारत में विविध भाषाएँ और डिवाइसेज़ हैं, इसलिए हम उपयोगकर्ता फीडबैक को “लोकल रियलिटी” मानते हैं—जैसे टैप-साइज, फॉन्ट रीडेबिलिटी, और स्लो नेटवर्क में पेज व्यवहार। यह स्थानीय-उन्मुख सोच हमारे रोज़मर्रा के निर्णयों में दिखती है।

Fairness, Safety & Compliance Commitment (निष्पक्षता, सुरक्षा और अनुपालन)

गेमिंग में भरोसा तभी बनता है जब खिलाड़ी को नियम स्पष्ट समझ आएँ, और प्लेटफॉर्म की भूमिका “ईमानदार मध्यस्थ” की तरह रहे। हम निम्नलिखित सिद्धांतों पर काम करते हैं:

• स्पष्ट नियम — गेम के लक्ष्य, स्कोरिंग, और हार/जीत की शर्तें साफ़ भाषा में।
• लिमिटेड डेटा सिद्धांत — केवल उतना डेटा, जितना सेवा देने के लिए जरूरी हो।
• रिपोर्टिंग और प्रतिक्रिया — संदिग्ध व्यवहार या बग के लिए आसान रिपोर्टिंग रास्ता।
• कानूनी/नीतिगत अनुरूपता — जहाँ लागू हो, स्थानीय नियमों के अनुरूप प्रक्रियाएँ।

हमारा स्पष्ट स्टेटमेंट है: हम जुआ, बेटिंग, सट्टेबाज़ी या वित्तीय लाभ की गारंटी वाले गेम पेश नहीं करते। यदि कोई सामग्री/यूज़र व्यवहार प्लेटफॉर्म को जोखिम की दिशा में ले जाता है, तो हम उसे रोकने/सीमित करने के लिए मॉडरेशन और तकनीकी नियंत्रण लागू करते हैं।

निष्पक्षता का मतलब “हमेशा जीत” नहीं है—निष्पक्षता का मतलब है कि हर खिलाड़ी को समान नियमों के तहत खेलने का मौका मिले।

अनुपालन के संदर्भ में, हम गोपनीयता और डेटा सुरक्षा के लिए GDPR और भारत के Digital Personal Data Protection (DPDP) Act जैसे ढाँचों की भावना के अनुरूप अच्छी प्रथाओं का पालन करते हैं—जैसे डेटा मिनिमाइजेशन, सुरक्षा नियंत्रण, और यूज़र अधिकारों को समझने योग्य तरीके से बताना। (स्थानीय आवश्यकताओं के अनुसार नीतियाँ समय-समय पर अपडेट हो सकती हैं।)

Technology & Infrastructure Transparent Disclosure (तकनीक और इंफ्रास्ट्रक्चर की पारदर्शिता)

हम यह मानते हैं कि उपयोगकर्ता को कम से कम “बेसिक टेक्निकल क्लैरिटी” मिलनी चाहिए—ताकि उन्हें पता रहे कि प्लेटफॉर्म किस तरह सुरक्षित और स्थिर अनुभव देने की कोशिश करता है। नीचे हमारा उच्च-स्तरीय टेक स्टैक और संचालन दृष्टिकोण दिया गया है:

टेक स्टैक (उदाहरण-आधारित, सेवा आवश्यकता के अनुसार)

• फ्रंटएंड — आधुनिक वेब टेक (HTML5, CSS, JavaScript), रिस्पॉन्सिव UI, एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस।
• गेम इंजन/फ्रेमवर्क — कुछ गेम्स में Unity WebGL/HTML5 कैनवस आधारित टेक; जहाँ उपयुक्त हो।
• परफॉर्मेंस — कैशिंग, मिनिफाइड एसेट्स, और नेटवर्क-अवेयर लोडिंग।
• ऑब्ज़र्वेबिलिटी — एरर लॉगिंग, परफॉर्मेंस मेट्रिक्स, और असामान्य गतिविधि संकेत।

इंफ्रास्ट्रक्चर के 4 व्यावहारिक लक्ष्य

1. स्थिरता — क्रैश/फ्रीज़ जैसे मुद्दों को कम करना।
2. सुरक्षा — ट्रैफ़िक सुरक्षा, अकाउंट सुरक्षा, और बेसिक वल्नरेबिलिटी प्रोटेक्शन।
3. स्पीड — भारत की विविध नेटवर्क स्थितियों में भी उपयोगी अनुभव।
4. स्केलेबिलिटी — अचानक बढ़ते ट्रैफिक पर भी नियंत्रित संचालन।

पारदर्शी अपेक्षा: कोई भी सिस्टम 100% जोखिम-शून्य नहीं होता। हमारा लक्ष्य जोखिम को कम करना, तेज़ प्रतिक्रिया देना, और उपयोगकर्ता को जिम्मेदार उपयोग के लिए सही जानकारी देना है।

• अनजान लिंक/ऐप इंस्टॉल से बचें; केवल आधिकारिक पेज/डोमेन का उपयोग करें।
• अकाउंट पासवर्ड यूनिक रखें और साझा न करें।
• लंबे समय तक खेलने पर ब्रेक लें और स्क्रीन-टाइम सीमित रखें।

User Safety & Responsibility (यूज़र सुरक्षा और जिम्मेदार उपयोग)

सुरक्षा केवल “टेक्निकल” विषय नहीं है—यह उपयोगकर्ता व्यवहार से भी जुड़ा है। इसलिए हम प्लेटफॉर्म पर स्पष्ट दिशानिर्देश रखते हैं और रिस्क वाले पैटर्न की पहचान होने पर चेतावनी/सीमाएँ लागू करने की कोशिश करते हैं। हमारा उद्देश्य उपयोगकर्ता को नियंत्रित करना नहीं, बल्कि जागरूक निर्णय लेने में मदद करना है।

जिम्मेदार गेमिंग: 7 व्यावहारिक आदतें

1. खेलने का समय पहले तय करें (उदाहरण: 20–40 मिनट)।
2. हर 30–45 मिनट पर 3–5 मिनट का ब्रेक लें।
3. थकान/चिड़चिड़ापन महसूस हो तो खेल रोकें।
4. स्कूल/काम/नींद को प्राथमिकता दें।
5. किसी भी “री-लॉगिन/री-सेट” धोखे से सतर्क रहें।
6. अनजान लोगों के साथ निजी जानकारी साझा न करें।
7. समस्या दिखे तो रिपोर्ट करें—सिस्टम तब बेहतर होता है।

“खिलाड़ी पहले” का मतलब है: आपकी सुरक्षा, आपकी पसंद, और आपकी सीमाओं का सम्मान।

हम समुदाय के साथ मिलकर एक ऐसा माहौल बनाने की कोशिश करते हैं जहाँ प्रतिस्पर्धा स्वस्थ हो, भाषा शालीन रहे, और किसी भी प्रकार का उत्पीड़न/धोखाधड़ी स्वीकार्य न हो। इसके लिए मॉडरेशन नियम, रिपोर्टिंग चैनल, और दुरुपयोग पर कार्रवाई की नीति उपयोग की जाती है।

Experience (अनुभव और विकास यात्रा)

हमारा विकास “धीरे लेकिन मजबूत” दृष्टिकोण पर आधारित रहा है। 2020 में शुरुआत के समय हमारा लक्ष्य था कि प्लेटफॉर्म पर गेम अनुभव आसानी से खुले, तेजी से लोड हो, और उपयोगकर्ता को साफ़ नियंत्रण मिले। शुरुआती चरण में हमने कुछ प्रमुख क्षेत्रों पर फोकस किया: पेज स्थिरता, बेसिक सुरक्षा नियंत्रण, और यूज़र फीडबैक सायकल।

Year of Founding (स्थापना वर्ष)

2020 — हमने भारत में एक छोटे कोर टीम के साथ शुरुआत की, ताकि वेब-गेमिंग को सरल, सुरक्षित और व्यापक उपयोग योग्य बनाया जा सके।

Early Works, First Game Launched (शुरुआती काम और पहला लॉन्च)

शुरुआती दौर में हमने कैज़ुअल मिनी-गेम्स और स्किल-टेस्टिंग गेम मोड्स पर काम किया—ऐसे गेम जिनका नियम-सेट छोटा हो, और जो 1–2 मिनट में सीखकर खेले जा सकें। पहले लॉन्च का उद्देश्य “परफॉर्मेंस और यूज़र समझ” को टेस्ट करना था, ताकि बाद के गेम्स में बेहतर UI, बेहतर कंट्रोल और बेहतर स्थिरता लाई जा सके।

Market Performance (उपयोग और विश्वसनीयता संकेत)

• भारत केंद्रित उपयोगकर्ता आधार के साथ अंतरराष्ट्रीय खिलाड़ियों की भी भागीदारी।
• फीडबैक के आधार पर नियमित बग-फिक्स और गुणवत्ता सुधार चक्र।
• लो-एंड डिवाइस पर रीडेबिलिटी और टैप-फ्रेंडली अनुभव को प्राथमिकता।

Partners (सहयोग और पार्टनरशिप)

हम चुनिंदा कंटेंट/टेक पार्टनर्स के साथ काम कर सकते हैं—जहाँ पार्टनर की गुणवत्ता, सुरक्षा प्रैक्टिस और नियम-स्पष्टता हमारे मानकों के अनुरूप हो। पार्टनरशिप का उद्देश्य “अधिक गेम” जोड़ना नहीं, बल्कि “बेहतर गेम” लाना है।

Technological Breakthroughs or Major Updates (तकनीकी सुधार)

2023 के आसपास हमने सुरक्षा और विश्वसनीयता मजबूत करने के लिए इन-हाउस नियंत्रणों को विस्तार दिया—जैसे संदिग्ध गतिविधि संकेतों की पहचान, कुछ मॉडरेशन नियमों का कड़ा पालन, और प्लेटफॉर्म स्तर पर बुनियादी एंटी-फ्रॉड उपाय। इन सुधारों का लक्ष्य खिलाड़ी अनुभव को सुरक्षित रखना था, न कि किसी अनावश्यक बाधा को जोड़ना।

Expertise (विशेषज्ञता और पेशेवर क्षमताएँ)

एक भरोसेमंद गेमिंग प्लेटफॉर्म बनाने के लिए “केवल गेम बनाना” पर्याप्त नहीं है—आपको सुरक्षा, UX और जोखिम नियंत्रण की उतनी ही मजबूत समझ चाहिए। हमारी टीम इन चार कौशल-स्तंभों पर काम करती है:

औसतन 8–12 वर्ष के अनुभव वाले विशेषज्ञों के साथ हम गेम फेयरनेस, स्थिरता और सुरक्षा को साथ लेकर चलते हैं। जहां आवश्यक हो, हम सुरक्षा समीक्षा और जोखिम मूल्यांकन (risk assessment) के आधार पर रिलीज़ को रोकते/टालते भी हैं—क्योंकि “जल्दी रिलीज़” से ज्यादा जरूरी “सही रिलीज़” है।

डेटा सुरक्षा टीम के स्तर पर हम निम्नलिखित पर फोकस करते हैं: एक्सेस कंट्रोल, लॉग मॉनिटरिंग, बेसिक घटना-प्रतिक्रिया (incident response), और सुरक्षा कॉन्फ़िगरेशन समीक्षा। उद्देश्य यह है कि उपयोगकर्ता को प्लेटफॉर्म पर भरोसा करने के लिए वास्तविक कारण मिलें—सिर्फ शब्द नहीं।

Fairness & Security Mechanisms (निष्पक्षता और सुरक्षा तंत्र)

यह भाग “YMYL-जिम्मेदारी” के संदर्भ में सबसे महत्वपूर्ण है, क्योंकि डिजिटल प्लेटफॉर्म पर अकाउंट, डेटा और निष्पक्षता सीधे उपयोगकर्ता के भरोसे से जुड़े हैं। नीचे हम सरल और व्यावहारिक भाषा में बताते हैं कि प्लेटफॉर्म स्तर पर किन नियंत्रणों का उपयोग किया जा सकता है।

1) Game Fairness Mechanism (RNG और “No Machinations”)

जहाँ गेम में रैंडमनेस की जरूरत होती है, वहाँ निष्पक्षता बनाए रखने के लिए RNG (Random Number Generation) का उपयोग किया जाता है। हमारा सिद्धांत है कि RNG का उपयोग खिलाड़ी के खिलाफ छुपी हुई चालों के लिए नहीं होना चाहिए। व्यवहार में इसका मतलब:

• रैंडम इवेंट्स को “प्लेयर प्रोफाइल” के अनुसार पक्षपातपूर्ण न बनाना।
• गेम नियम/संभावनाएँ (जहाँ लागू हो) को साफ़ तरीके से समझाने की कोशिश।
• टेस्टिंग के दौरान असामान्य जीत/हार पैटर्न का विश्लेषण।

2) Account Encryption (SSL/TLS, Password Protection)

अकाउंट और डेटा ट्रांसमिशन के लिए आम तौर पर TLS 1.2/1.3 जैसे सुरक्षित प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है। पासवर्ड को स्टोर करने के लिए “प्लेन टेक्स्ट” नहीं, बल्कि इंडस्ट्री-मानक हैशिंग (उदाहरण: bcrypt/Argon2 जैसी पद्धतियाँ) अपनाई जाती हैं। यह विवरण सुरक्षा जागरूकता के लिए है—कोई भी प्लेटफॉर्म 100% सुरक्षा का वादा नहीं करता, लेकिन अच्छी प्रथाएँ जोखिम को काफी कम करती हैं।

3) Anti-Cheat Mechanism (एंटी-चीट)

मल्टीप्लेयर/स्कोर-बेस्ड मोड्स में चीटिंग से खेल का मज़ा और भरोसा दोनों टूटते हैं। इसलिए एंटी-चीट के लिए हम निम्न संकेतों पर ध्यान देते हैं:

1. असामान्य स्कोर स्पाइक (कम समय में असंभव प्रगति)
2. दोहरावदार इनपुट पैटर्न (बॉट संकेत)
3. क्लाइंट-साइड टैंपरिंग संकेत (जहाँ लागू हो)

4) Customer Data Security (यूज़र डेटा सुरक्षा)

हमारा दृष्टिकोण “डेटा मिनिमाइजेशन” पर आधारित है—यानी हम केवल वही डेटा रखते हैं जो सेवा, सुरक्षा और सपोर्ट के लिए जरूरी हो। हम व्यक्तिगत डेटा बेचने की नीति का समर्थन नहीं करते। डेटा एक्सेस को भूमिकाओं (role-based access) के आधार पर नियंत्रित किया जा सकता है, और लॉग्स के माध्यम से असामान्य एक्सेस की पहचान की कोशिश की जाती है।

5) Privacy Protection (GDPR / Local Regulations)

गोपनीयता के मामले में हमारा लक्ष्य है कि उपयोगकर्ता को यह स्पष्ट समझ आए: कौन-सा डेटा क्यों लिया जाता है, कितना समय रखा जाता है, और यूज़र किन तरीकों से अपने डेटा संबंधी अनुरोध कर सकता है। भारत के संदर्भ में DPDP Act की भावना के अनुरूप हम पारदर्शिता, सीमित संग्रह, और सुरक्षा नियंत्रण पर जोर देते हैं।

6) Protection of Minors (नाबालिग संरक्षण)

नाबालिग उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा हमारी जिम्मेदारी का अहम हिस्सा है। इसलिए हम “फैमिली-फ्रेंडली” अनुभव, रिपोर्टिंग चैनल, और जिम्मेदार गेमिंग संदेशों पर जोर देते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम आयु-संबंधी संकेत (age guidance) और माता-पिता/अभिभावक के लिए सुझाव भी जोड़ते हैं—जैसे स्क्रीन-टाइम सीमा और कंटेंट जागरूकता।

Company Vision & Player Values (कंपनी विज़न और खिलाड़ी मूल्य)

हम “खिलाड़ी पहले” को एक नारा नहीं, बल्कि एक काम करने का तरीका मानते हैं। इसलिए खिलाड़ी मूल्यों को हम 5 ठोस प्रतिज्ञाओं में रखते हैं:

1. स्पष्टता — नियम, मोड और नियंत्रण भाषा में सरल हों।
2. सम्मान — समुदाय में शालीनता, रिपोर्टिंग और मॉडरेशन।
3. सुरक्षा — अकाउंट/डेटा सुरक्षा और धोखाधड़ी-रोधक प्रयास।
4. जिम्मेदारी — स्क्रीन-टाइम जागरूकता और नाबालिग संरक्षण।
5. गुणवत्ता — स्थिरता, परफॉर्मेंस, और निरंतर सुधार।

खिलाड़ियों के लिए हमारा “वैल्यू” केवल गेम की संख्या नहीं है। हमारा मूल्य है: कम बाधाएँ, बेहतर समझ, सुरक्षित अनुभव, और निष्पक्ष वातावरण। यही कारण है कि हम गेम लाइनअप को इन श्रेणियों में विकसित करते हैं:

• कैज़ुअल गेम्स — त्वरित मज़ा, सरल नियम, छोटे सेशन।
• मल्टीप्लेयर/टूर्नामेंट-स्टाइल मोड्स — जहाँ लागू हो, फेयर-प्ले नियंत्रणों के साथ।
• AI-बेस्ड मैचिंग (जहाँ उपयुक्त) — कौशल के आसपास संतुलित अनुभव बनाने के लिए संकेत-आधारित व्यवस्था।
• कम्युनिटी चैलेंज — सहभागिता बढ़ाने के लिए सीमित अवधि के लक्ष्य।

हम किसी को “असीमित खेलने” के लिए नहीं कहते। इसके बजाय हम यह कहते हैं कि गेमिंग को जीवन का संतुलित हिस्सा रखें—और यदि आपको लगे कि आपकी आदतें नियंत्रण से बाहर जा रही हैं, तो ब्रेक लेना सबसे समझदारी है।

Partner / Authorization (पार्टनर, सहयोग और मान्यता)

एक गेमिंग प्लेटफॉर्म के लिए मजबूत नेटवर्क बनाना महत्वपूर्ण है—लेकिन उससे भी ज्यादा महत्वपूर्ण है कि सहयोग गुणवत्ता और जिम्मेदारी के साथ हो। हम उन पार्टनर्स/स्टूडियो/कम्युनिटी के साथ काम करना पसंद करते हैं जो:

• नियम-स्पष्ट गेम अनुभव बनाते हों
• यूज़र डेटा और गोपनीयता को गंभीरता से लेते हों
• चीटिंग/दुरुपयोग रोकथाम पर सहयोग करते हों
• फैमिली-फ्रेंडली और जिम्मेदार गेमिंग को महत्व देते हों

यदि हम किसी स्टूडियो/कंटेंट के साथ सहयोग करते हैं, तो हमारा उद्देश्य “ब्रांड नाम दिखाना” नहीं, बल्कि उपयोगकर्ता के लिए बेहतर और सुरक्षित गेम विकल्प जोड़ना होता है। जहाँ आवश्यक हो, हम क्यूरेशन गाइडलाइंस के आधार पर कंटेंट को सीमित या हटाने का अधिकार रखते हैं।

हमारी दृष्टि में “अथॉरिटी” का अर्थ बड़े दावे नहीं है—अथॉरिटी का अर्थ है कंसिस्टेंट क्वालिटी और जिम्मेदार संचालन।

उद्योग-मान्यता/अवार्ड्स की बात आते ही हम अतिशयोक्ति से बचते हैं। हम अधिकतर संकेतकों को “यूज़र अनुभव” से मापते हैं—जैसे बग-फिक्स गति, रिपोर्टिंग का समय, और उपयोगकर्ता की शिकायतों का समाधान। यह वास्तविक दुनिया में भरोसा बनाने वाले संकेत हैं।

Responsibility (सामाजिक जिम्मेदारी, नाबालिग सुरक्षा और आदत नियंत्रण)

डिजिटल गेमिंग का समाज पर असर वास्तविक है—खासकर बच्चों/किशोरों की स्क्रीन-आदतों पर। इसलिए हमारा फोकस “केवल मनोरंजन” नहीं, बल्कि सुरक्षित और जिम्मेदार मनोरंजन है। हम नीचे दिए गए उपायों के माध्यम से जिम्मेदारी को व्यवहार में लाने की कोशिश करते हैं:

नाबालिग सुरक्षा (Practical Checklist)

• परिवार के लिए सलाह: खेलने का समय तय करें (उदाहरण: दिन में 30–60 मिनट, उम्र के अनुसार)।
• कंटेंट जागरूकता: गेम कंटेंट को पहले देख लें—उम्र के अनुरूप होने पर ही अनुमति दें।
• कम्युनिटी सुरक्षा: किसी भी बदतमीज़ी/उत्पीड़न को रिपोर्ट करें।

Gaming Addiction Prevention Measures (आदत नियंत्रण उपाय)

1. ब्रेक रिमाइंडर और जिम्मेदार उपयोग संदेश
2. रिपोर्टिंग: दुरुपयोग/धोखाधड़ी संकेतों का आसान संचार
3. खिलाड़ी शिक्षा: अनजान लिंक/फिशिंग से सावधानी
4. समय-सीमा सुझाव: छोटे-छोटे सेशन में खेलना

नोट: यदि किसी उपयोगकर्ता को लगता है कि गेमिंग उनकी पढ़ाई, काम, नींद या रिश्तों पर असर डाल रही है, तो ब्रेक लेना, स्क्रीन-टाइम घटाना, और आवश्यकता होने पर किसी भरोसेमंद व्यक्ति/विशेषज्ञ से बात करना उपयोगी हो सकता है।

Compliance and Legal Statement (अनुपालन और कानूनी स्टेटमेंट)

Poki Com Game का प्लेटफॉर्म-उद्देश्य मनोरंजन और कौशल-आधारित डिजिटल अनुभव है। हम जुआ/बेटिंग/वित्तीय निवेश/सट्टेबाज़ी से संबंधित सेवाएँ प्रदान नहीं करते। उपयोगकर्ता को अपेक्षा करनी चाहिए कि वे स्थानीय कानूनों का पालन करें, और प्लेटफॉर्म का उपयोग जिम्मेदारी और सुरक्षा के साथ करें।

Official Contact (आधिकारिक संपर्क)

हम चाहते हैं कि उपयोगकर्ता को सहायता, रिपोर्टिंग और सामान्य प्रश्नों के लिए स्पष्ट संपर्क जानकारी मिले। नीचे दिए गए चैनल “सपोर्ट और सुरक्षा” से जुड़ी जरूरतों को ध्यान में रखकर साझा किए गए हैं:

यदि आप किसी संदिग्ध गतिविधि, फिशिंग, या अकाउंट जोखिम का सामना कर रहे हैं, तो संदेश में स्क्रीनशॉट/समय/डिवाइस जानकारी जोड़ें। इससे जांच तेजी से और अधिक सटीक होती है। हम सभी रिपोर्ट्स का सम्मान करते हैं, और उपयोगकर्ता डेटा को आवश्यकता के अनुरूप ही संभालते हैं।

अंतिम रूप से, यदि आप Poki Com Game और “हमारे बारे में” के बारे में और पढ़ना चाहते हैं, तो यहाँ देखें: Poki Com Game . इसके अलावा News और “हमारे बारे में” अपडेट्स के लिए: हमारे बारे में .

हमारी टीम और समुदाय का लक्ष्य एक ही है: ऐसे डिजिटल गेम अनुभव बनाना जिन पर आप भरोसा कर सकें—और जो भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए भाषा, व्यवहार और जिम्मेदारी के संदर्भ में उपयुक्त हों। यही “हमारे बारे में” का सार है।